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用于激活通信終端設備的功能特征的方法和通信系統的制作方法

文檔序號:7639913閱讀(du):171來源:國知局
專利名稱:用于激活通信終端設備的功能特征的方法和通信系統的制作方法
用于激活通信終端設備的功能特征的方法和通信系統在公知的分機交換設備中和在公知的語音終端設備的情況下通常 在相應的語音終端設備上配置語音終端設備的功能特征。因此例如為 了配置和激活呼叫轉移,通過語音終端設備的輸入區來選擇功能特征 "呼叫轉移",并且輸入用于轉發的目標呼叫號碼。接下來,在語音 終端設備上激活呼叫轉移,并可以在稍后的時刻通過類似的方式在語 音終端設備上將呼叫轉移去活。在此情況下可以將如下功能特征理解 成呼叫轉移,即其中將到達的連接轉發至作為轉移目標的所配置的呼 叫號碼。通過激活呼叫轉移,隨后將到達的連接轉移或轉發至轉移目 標或目標呼叫號碼。此外已知一種方法,即由終端設備針對在遠程工作或家庭工作站 的范圍內的與該終端設備不同的語音終端設備激活可與呼叫轉移部分 比較的功能。在此,通過在遠程工作站的計算機上的操作步驟將公司 語音終端設備的呼叫號碼分配給遠程工作站的語音終端設備。于是經 由遠程工作站處的語音終端設備來執行向或從呼叫號碼的呼叫。為了例如通過TAPI接口 (TAPI:電話應用編程接口 )來激活該方法,在遠 程工作站處的計算機可以對公司交換設備或者對公司語音終端設備進 行訪問。本發明所基于的任務在于,基于第二通信設備改善對第一通信終 端設備的功能特征的激活。所述任務通過具有權利要求l的特征的方法和通過具有權利要求 13的特征的通信系統得以解決。本發明的有利的實施形式和改進在從屬權利要求中予以說明。在用于激活第一通信終端設備的功能特征的本發明方法中,基于 在第一通信終端設備處或者在分配于該第一通信終端設備的連接控制 裝置處所到達的傳輸來檢測指定第一通信終端設備的第一地址信息。 此外檢測指定傳輸的發送機的第二地址信息,并檢查對于所檢測的 第一地址信息來說是否以分配的方式存儲有所檢測的第二地址信息。 在此特別是在第一通信終端設備中、在連接控制裝置或另一中央裝置 中進行存儲。由于肯定的檢查結果,將所述功能特征激活。傳輸尤其是到達的優選發起呼叫建立的語音或多媒體連接,或到 達的文本或多媒體消息,例如從移動無線電公知的移動無線電消息,如SMS ( SMS:短消息系統)或MMS消息(MMS:多媒體消息服務)。 連接控制裝置尤其是交換設備或分機設備、網關或網守,其中可設備和其它連接控制裝置向連接控制裝置的鏈接。第一和/或第二地址信息尤其是有關呼叫號碼、MAC地址、IP地址 或按照所屬的ITU-T建議(ITU-T:國際電信聯盟標準化組)的E.164 號碼的文本信息,其中第一地址信息優選地被用于向和/或從第一通信 終端設備發信號,第二地址信息被用于向和/或從傳輸的發送機發信號。 此外,第一和/或第二地址信息可以是分配于相應的通信終端設備的標 識信息,該信息可以從例如在^S司證明或SIM卡(SIM:用戶識別模塊) 上的芯片卡、數字證書或者在相應的通信終端設備上的生物統計數據、 尤其是指紋來確定。此外,第一通信終端設備尤其是諸如電話的線路交換的語音終端 設備、面向分組的IP語音終端設備(IP:因特網協議)、如傳真機的 數據終端設備、或作為在數據處理裝置或PDA (個人數字助理)中運 行的電話應用的所謂軟客戶端。優選地,第一通信終端設備是公司或 機構的通信網絡中的通信系統或分機設備(Nebenstellanlage)的組成 部分。發送機正是這種通信終端設備或此外優選是在該通信系統或通 信網絡之外的通信終端設備,特別地是通過中繼線(Amtsldtung )與 通信網絡耦合的移動無線電終端設備或固定網絡終端設備。有利的是,發送機是移動電話,并且第一通信終端設備是共同用 戶的公司電話且固定地分配于該用戶,使得根據本發明可以通過對該 分配的檢查來進行對發送機的鑒權。在此,這種分配優選可以通過在 已有的公司網絡中通常已經存在的具有雇員數據的目錄服務(所謂的 Directory-Service)來實現,使得可以利用本發明對通常已有的基本結 構進行訪問。笫一通信終端設備的功能特征通過本發明的方法尤其在第一通信 終端設備中、在連接控制裝置中、在交換設備中或者在網守中被激活。 有利地可通過本發明的方法激活的功能特征的實例是向代理通信終端 設備或向用戶的替代通信終端設備的有條件的或無條件的呼叫轉移。此外,功能特征例如是笫一通信終端設備的呼叫應答器功能、用于通遠程L作l能、i第一通信終端設備的聲i空ii]監控、對第一通信 終端設備的基本初始化、也即所謂的復位、或在連接控制裝置處對第 一通信終端設備的登記或注冊。地址信息例如可以通過CLIP (主叫線識別提供(Calling Line Identification Presentation ))在傳輸的范圍內凈皮傳遞,或者明確地,皮 第一通信終端設備或連接控制裝置詢問。本發明的優點在于,可以通過另一通信終端設備、即發送機為第 一通信終端設備觸發功能特征、特別是呼叫轉移。此外有利的是,對 第 一和第二地址信息之間的分配的分析使例如借助輸入訪問號碼或密碼的明確鑒權成為多余,因為只能對于這種相互分配的通信終端設備 來激活功能特征。因此,對分配的配置優選地為此目的可僅僅通過可 靠的機制來改變,例如通過從個人數據庫中導出這種分配,或者由值 得信任的管理人員手動地管理。此外有利的是,可以通過少數簡單的步驟執行對功能特征的激活。 這例如僅僅是從作為發送機的移動電話至第一通信終端設備的呼叫或 SMS消息。另外有利的是,可以保持連接成本少,因為僅僅產生SMS消息的 或短激活呼叫的成本,其中優選地在到達的呼叫的情況下到達的呼叫 不由連接控制裝置接通直至第一通信終端設備,因此可以在無連接成 本的情況下激活本發明方法。優選地在激活功能特征之后,功能特征被激活用于在時間上隨后 從另一通信終端設備至第一通信終端設備建立連接。因此例如通過根 據本發明的激活來激活向移動無線電設備的呼叫轉移,使得可以對于 從任意其它的通信終端設備至第一通信終端設備的所有稍后到達的呼 叫將相應的呼叫轉移至移動無線電終端設備。因此在本實例中,呼叫 轉移對于所有在激活之后到達的連接來說有效,而并非已對于觸發激 活的傳輸有效。功能特征特別是可以持久地存在或者在時間上被終止,直至稍后 通過觸發本發明方法的再次傳輸而去活為止。優選地在通過文本消息、例如來自移動無線電網絡的SMS消息來傳輸時,由于肯定的檢查結果,可以從到達的傳輸的有效數據和/或信令數據中檢測用于控制功能特征的控制信息。因此例如在SMS消息的 有效文本中包含控制指令,如用于激活呼叫應答功能的"激活AB"或 用于建立至所說明的分機號碼的呼叫轉移的"激活呼叫轉移:31552"。 第一和/或第二地址信息可以同樣包含在有效文本中,或者從SMS消息 的信令數據中被確定。下面根據附圖更詳細地說明本發明的實施例。在此以示意圖的方式圖l-4以不同的方法步驟或以對本發明方法的不同實施變型方案示 出具有多個服務器組件和通信終端設備的通信系統;和圖5示出用于本發明呼叫轉移激活的具有基本方法步驟的流程圖。圖l-4示出用于語音實時通信的通信系統的示意圖,該通信系統具 有以矩形表示的交換設備PBX和通過用戶線SL與該交換設備PBX耦合 的作為第 一通信終端設備的第 一電話EG1 。該通信系統例如是專用通 信網絡,其中多個電話(如第一電話EG1)可連接到交換設備PBX上。此外假定,交換設備PBX通過中繼線AL并通過一個或一連串連接 控制裝置與移動無線電網絡的第二電話EG2和公用通信網絡的第三電 話EG3相連接。更確切地說,第三電話EG3通過ISDN線Sn (ISDN:綜 合業務數字網)與公用交換站CO耦合,其中該交換站又通過所謂的初 級復用接入(Primarmultiplexanschluss ) Sm與通信網絡KN耦合,并 繼續通過中繼線AL與交換設備PBX耦合。根據移動電話位于哪個無線 電小區中,第二電話EG2 (移動電話)可以通過以閃電表示的移動無 線電連接MV與基站BTS通過其基站天線BTSA耦合。基站BTS通過在該實施例的范圍內未詳細說明的語音連接線路SV 與公用交換站CO耦合。為了傳遞移動無線電終端設備的文本和多媒體 消息,此外需要簡單地規定,基站BTS通過數據連接線路DV與僅僅用 點劃線示出的數據網絡耦合。在本實施例中,ISDN線So、初級復用接入S2M、中繼線AL以及移 動無線電連接MV的特征在于,可以經由CLIP傳遞發送用戶的呼叫號 碼信息。交換設備PBX是以虛線矩形表示的本發明連接控制裝置VS的一部 分,該連接控制裝置VS還包括SMS網關SMSGW、 CTI應用(CTI:計算機電話集成)、目錄服務LDAP以及交換設備PBX的交換設備數據庫 PBXDB。在此情況下,SMS網關SMSGW通過前述數據網絡和前述數 據連接線路DV與基站BTS耦合,以及通過另 一數據連接線路DV與CTI 應用CTIA耦合。該CTI應用CTIA又通過CTI接口 CTIS與交換設備PBX 耦合,并通過另一數據連接線路DV與目錄服務LDAP耦合。作為本發明第 一通信終端設備的第 一 電話EG1通過用戶線SL與交 換設備PBX耦合,并通過該交換設備PBX被控制。給第一電話EG1分配 第一呼叫號碼RUNOl,給作為本發明發送機的第二電話EG2分配第二 呼叫號碼RUN02。前述的物理連接和線路用連貫的線表示,以下用RUF、 AKTRUF、 SETZ、 PRUEF、 AKTSMS、 I表示的通知和邏輯連接用在線的一端或 兩端帶有箭頭的連貫的線表示。利用交換設備數據庫PBXDB來存儲交換設備內部的有關用戶、終 端設備和/或連接的數據。這尤其是呼叫轉移表格CFWTAB,在該呼叫 轉移表格CFWTAB中存儲終端設備信息STAT對呼叫轉移目標CTWZ 的分配,其中終端設備信息STAT可以是表示通信終端設備的信息,諸 如線路編號、呼叫號碼或終端設備識別號碼。利用目錄服務LDAP來存儲和管理有關用戶的數據,其中目錄服務 LDAP的數據可以通過未示出的LDAP接口 (LDAP:輕量級目錄訪問 協議)來配置和/或詢問。尤其有利的是,在公司中通常將如姓名、呼 叫號碼、移動無線電號碼、雇員編號、電子郵件地址等雇員數據存儲 在目錄服務的數據庫的中央,并且在本發明的范圍內可以繼續使用這 些數據。因此可以為本發明讀取最初為其它目的所建立的數據庫。這 減小配置耗費,并降低由于不正確的用戶數據或者由于對用戶數據或 本發明分配的有錯誤的手動維護所引起的誤差可能性。目錄服務LDAP尤其包括分配表格ZTAB,在該分配表格ZTAB中 存儲主呼叫號碼PRIMNO對第二呼叫號碼SEKNO的分配。對于本實施 例來說,在分配表格ZTAB中以分配的方式存儲第 一 電話EG1的笫 一呼 叫號碼RUN01作為主呼叫號碼PRIMNO和笫二電話EG2的第二呼叫號 碼RUN02作為第二呼叫號碼SEKNO。這種分配例如基于如下假定第 二電話EG2是第一電話EG1的用戶的移動無線電設備,第一電話EG1 是該用戶的工作站終端設備。在CTI應用CTIA和交換設備PBX之間通過CTI接口 CTIS的所述耦 合尤其借助于由ECMA (歐洲計算機制造商協會)標準化的CSTA協議 (CSTA:計算機支持的電信應用)來進行,通過該CSTA協議向CTI 應用CTIA通知交換設備PBX的交換技術狀態和狀態轉變。CTI應用 CTIA可以在自身的計算機上、在交換設備PBX中或者在工作站計算機 上被實現。交換設備PBX和第 一電話EG1以及第三電話EG3被設置用于語音 的線路交換的實時通信,此外第二電話EG2支持用于數據的通過SMS 文本消息的非實時通信。替代于所示的第一電話EG1作為固定網絡電話,此外可以將該第 一電話EG1構造為在工作站計算機上運行的電話應用、所謂的軟客戶 端,或者構造為移動通信終端設備。替代于所示的實施形式,交換設 備PBX此外可以基于面向分組的原理,其中面向分組的交換設備PBX 或者還有網守、網關或通信服務器可以被集成到通信系統中。在圖l中示出了具有在本發明方法初始化之前的配置的用于圖2和 4的初始情形,其中分配表格ZTAB已利用用于第 一呼叫號碼RUNOl的 所述數據記錄被配置用以實施對作為功能特征的呼叫轉移的本發明激 活。圖2和4示出用于根據本發明對呼叫轉移進行激活的兩個替代擴展 方案,圖3示出在這種激活之后的呼叫建立。下面根據

圖1至4說明方法 步驟,其中部分地參考圖5的流程圖用于連接控制裝置VS。以連接控制裝置VS的靜止狀態(圖5中的狀態1)為出發點,在圖l 中實現從笫三電話EG3通過公用交換站CO至交換設備PBX的呼叫建立 信令RUF,其中請求建立至笫一呼叫號碼RUNOl的連接(圖5中的狀態 2)。在這種情況下,進行發送的第三電話EG3的呼叫號碼借助于CLIP 在呼叫建立信令RUF的范圍內被傳遞給交換設備PBX。該交換設備 PBX檢測所述信息(圖5中的狀態3和4)并利用所述信息開始檢查對 于被定址的第一呼叫號碼RUNOl來說,在具有對第三電話EG3的呼叫 號碼分配的分配表格ZTAB中是否存在項(在圖l中未示出,圖5中的狀 態5)。在本實施例中,這種檢查在該方法步驟中提供否定的檢查結果。 然后根據本發明的方法拒絕對功能特征的激活,這也是根本不希望的。如在公知的交換設備中常見的,此外通過交換設備PBX為所述的 呼叫目標RUNOl詢問呼叫轉移表格CFWTAB (未示出),其中該表格在本方法步驟中是空的,并因此提供否定的檢查結果。通過該否定的檢查結果可以識別出不需要呼叫轉移。于是交換設備PBX借助于呼 叫建立信令RUF向第一電話EG1用信號通知到達的呼叫(圖5中的狀態6 和7)。以在圖1所示的配置為出發點,在圖2中示出了由第二電話EG2所觸 發的對從第一電話EG1至第二電話EG2的呼叫轉移的激活。為此,通過 第二電話EG2利用對第一呼叫號碼RUN01的尋址來發起對第一電話 EG1的呼叫。在這種情況下,用于激活呼叫轉移的呼叫建立信令 AKTRUF作為本發明的傳輸從第二電話EG2通過移動無線電連接MV、 基站BTS、公用交換站CO、和通信網絡KN被引至交換設備PBX并因此 被引至連接控制裝置VS (圖5中的狀態2)。通過交換設備PBX檢測被 叫第一電話EGl的信令化的第一呼叫號碼RUNOl和發送機的在呼叫建 立信令AKTRUF范圍內借助于CLIP所傳遞的第二呼叫號碼RUN02(圖 5中的狀態3和4)。如果在呼叫建立信令AKTRUF的范圍內未或不能實現對發送機呼 叫號碼的信令化,那么作為替代方案可以通過交換設備PBX以至第二 電話EG2的回饋信令的方式明確地詢問該發送機呼叫號碼。CTI應用CTIA在狀態轉變和即將發生的事件方面對交換設備PBX 進行監控。在到達的呼叫、如呼叫建立信令AKTRUF的情況下,由交 換設備PBX將所檢測的有關呼叫的數據、如第一和第二呼叫號碼 RUNOl、 RUN02通過CTI接口CTIS傳輸至CTI應用CTIA。 CTI應用 CTIA接收和檢測這些被傳遞的數據,并向目錄服務LDAP詢問在目 錄服務LDAP中,在分配表格ZTAB中對于第一呼叫號碼RUNOl是否存 在數據記錄并且在該目錄服務LDAP中是否存儲有第一呼叫號碼 RUN01對第二呼叫號碼RUN02的分配(圖5中的狀態5)。在本實施例中情況即是如此。這以用于傳遞肯定的檢查結果的肯 定確認來通知CTI應用CTIA并進一步通知交換設備PBX。而與本實施 例相反,如果或者在分配表格ZTAB中對于第一呼叫號碼RUNOl未找 到項,或者盡管找到一個或多個項,但項中的任何一個都不具有對笫 二呼叫號碼RUN02的分配,那么將會向交換設備PBX用信號發送否定 確認。在圖2中,在交換設備PBX、 CTI應用CTIA和目錄服務LDAP之間LDAP之間的雙箭頭,其中通過CTI應用CTIA來建立詢問連接PRUEF。 基于在分配表格ZTAB中有關第二呼叫號碼RUN02對第一呼叫號 碼RUNOl的分配的肯定檢查結果,以通過CTI應用CTIA或通過交換設 備PBX發起的方式激活笫一電話EG1至第二呼叫號碼RUN02的呼叫轉 移(圖5中的狀態8)。相應的功能特征被置于交換設備PBX中,并在 交換設備數據庫PBXDB中被配置。后者通過在圖2中的傳遞SETZ示出, 其中,相關的終端設備(這里為第一電話EG1)的信息和目標呼叫號 碼信息(這里為第二呼叫號碼RUN02 )被傳送至交換設備數據庫 PBXDB,并在那里以相互分配的方式被存儲在呼叫轉移表格CFWTAB 中。然后,通過交換設備PBX或者通過CTI應用CTIA來中斷或結束呼 叫建立。這通過廣播或者僅僅通過公知的呼叫音(例如忙音)以聲學 的方式用信號通知主叫第二電話EG2。在前述方法步驟任一中均未向第一電話EG1用信號通知到達的 呼叫等待處理。所有至第一電話EG1的信令都被抑制。作為替代方案, 也可以在笫一電話EG1處觸發廣播或鈴音作為確認,以便在第一電話 EG1處通知對呼叫轉移的激活。接下來連接控制裝置VS并且尤其交換設備PBX可以轉入靜止狀態 (圖5中的狀態9)。由交換設備PBX通過對呼叫轉移表格CFWTAB的 分析將至第一電話EG1的隨后呼叫用信號通知給在呼叫轉移表格 CFWTAB中所存儲的呼叫轉移目標CFWZ,也即通知給第二呼叫號碼 RUN02并由此通知給第二電話EG2。這例如在圖3中舉例地示出。前述方法的優點在于,在無需其它鑒權或認證的情況下,可以發 起呼叫轉移或用于所注冊的通信終端設備的另一功能特征僅僅用于在 該通信終端設備之前所注冊的另一通信終端設備。這尤其對于經常出現的問題是有利的,即公司雇員離開了其公司 的工作崗位并且忘記了將在其不在期間到達的電話呼叫轉移至其移動 無線電終端設備。在交換設備PBX的相應配置的情況下,現在雇員可 以僅僅通過從其移動無線電終端設備至其公司終端設備的呼叫來激活 相應的呼叫轉移。因此為所述雇員提供向其移動無線電終端設備呼叫 轉移的簡單且同時操作可靠的激活方式。此外有利的是,可以以無費用的方式實現對呼叫轉移的激活,因 為在根據本發明的方法中并未設置觸發激活的傳輸的呼叫接受。特別是如果應該由觸發激活傳輸的用戶從多個可用的功能特征中 選出一個功能特征,則可能有利的是,向該觸發用戶提供功能特征選 擇可能性。這例如可以通過廣播服務與鍵或語音控制的集成來實現。 該廣播服務可以以聲學的方式向主叫用戶提供可供使用的功能特征用 于選擇。于是用戶可以根據設計通過按壓鍵或者通過語音輸入來選擇 功能特征,隨后通過連接控制裝置激活該功能特征。另外可替代地,單獨的呼叫號碼在交換設備PBX中被顯示為訪問 號碼,該單獨的呼叫號碼可以用于激活功能特征。于是可以或者如前 所述通過廣播服務或者通過從在訪問號碼上所附的呼叫號碼數字中提 取來確定指定終端設備的呼叫號碼,其中應該針對所述設備激活功能 特征。該替代的特征表明是有利的,因為關于到達的呼叫只需監控一 個呼叫號碼、即訪問號碼。此外有利地通過重新建立從第二電話EG2至第一電話EG1的激活 連接來引起呼叫轉移的切斷和向先前所采用的基本狀態的轉換。因此 通過激活傳輸來引起在功能特征的激活的和非激活的狀態之間的轉 換。下面在圖3中示出了從第三電話EG3至第一電話EG1的連接嘗試, 其中至第二電話EG2的呼叫轉移功能特征被激活。通過在第三電話EG3 上撥第一呼叫號碼RUN01來建立從第三電話EG3通過公用交換站CO 和通信網絡KN至交換設備PBX的呼叫建立信令RUF。在交換設備PBX 中,首先針對作為呼叫的目標號碼的第一呼叫號碼RUNOl和第三電話 EG3的呼叫號碼對分配表格ZTAB中的項進行詢問(未示出)。該詢問 在本實施例中以否定的方式被確認。于是交換設備PBX根據已知的機 制處理到達的呼叫,并且特別是借助于呼叫轉移表格CFWTAB來檢查 對于待呼叫的第一電話EG1來說是否存在項。這在本實施例中情況即 是如此。呼叫轉移的目標從呼叫轉移表格CFWTAB中被讀出(這里為 第二呼叫號碼RUN02),然后呼叫建立信令RUF被轉發至該目標。因此由交換設備PBX將具有作為連接目標的新目標呼叫號碼、即 第二呼叫號碼RUN02的呼叫建立信令RUF通過通信網絡KN、公用交換 站CO、基站BTS和移動無線電連接MV傳遞至第二電話EG2。因此,在第二電話EG2上以光學和聲學的方式用信號通知到達的呼叫,并在呼 叫接受時接通該到達的呼叫。在圖4中示出對圖2的可替代功能特征激活,其方式是,使用作為 文本消息的SMS消息用于本發明傳輸用以激活功能特征。為此在第二 電話EG2上輸入SMS消息,或者從第二電話EG2的存儲器中詢問預先準 備的SMS消息,并將該SMS消息發給基站BTS。在本實施例中,SMS 消息包括文本"AKT RUFUML: RUNOl"作為有效數據,并因此作為 用于控制功能特征激活的控制信息,其中"AKT"和"RUFUML"是 用于激活呼叫轉移的關鍵字,RUNOl是第一電話EGl的第一呼叫號碼 RUNOl。通過基站BTS,作為激活消息AKTSMS的SMS消息經由未進一步 詳細說明的連接路徑被引至連接控制裝置VS的SMS網關SMSGW (圖5 中的狀態IO)。該SMS網關SMSGW通過中央網關呼叫號碼RUNOGW 被編址為消息中心。由于激活消息AKTSMS的到達,從有效數據文本 中確定所希望的功能特征"呼叫轉移,,、所希望的動作"激活"和通 信終端設備的呼叫號碼"RUNOl",其中應對于所述呼叫號碼激活功 能特征。此外從激活消息AKTSMS的信令數據中確定和檢測進行發送 的第二電話EG2的呼叫號碼RUN02 (圖5中的狀態12和13 )。隨后由SMS網關SMSGW將具有所述信息的觸發通知I傳遞至CTI 應用CTIA。通過該CTI應用CTIA建立詢問連接PRUEF用于確定對于所 檢測的笫一和第二呼叫號碼RUNOl、 RUN02來說在目錄服務LDAP的 分配表格ZTAB中是否存在共同的項(圖5中的狀態14和15)。在本實 施例中即是這種情況,這通過目錄服務LDAP的肯定確認被通知給CTI 應用CTIA作為對在第一和第二呼叫號碼RUNO1 、 RUN02之間的分配 的存在的證實。在否定確認的情況下,連接控制裝置VS僅僅拒絕已到達的SMS消 息(圖5中的狀態16)并轉入靜止狀態(圖5中的狀態17)。由于肯定確認,交換設備PBX通過CTI應用CTIA被指示根據所 檢測的信息來建立和激活從第一電話EG1至發起呼叫轉移的第二電話 EG2的第二呼叫號碼RUN02的呼叫轉移(未示出)。作為對此替代方 案并在圖4中示出,CTI應用CTIA可以直接對控制功能特征的交換設備 數據庫PBXDB進行訪問。為此通過傳遞SETZ將所檢測的信息傳輸到呼叫轉移表格CFWTAB中。因此在該表格中激活從第一電話EG1至第二 呼叫號碼RUN02的呼叫轉移(圖5中的狀態18)。可選擇地,于是可以通過CTI應用CTIA來推動SMS網關SMSGW 將證實SMS消息發送給第二呼叫號碼RUN02 (圖5中的狀態19)。該步 驟結束對功能特征"呼叫轉移"的激活。連接控制裝置VS可以轉入靜 止狀態(圖5中的狀態20)。通過根據圖4所示的方法步驟,出現對應于圖3的配置,在所述配 置中,從另一通信終端設備(如第三電話EG3)至第一電話EG1的呼叫 建立通過交換設備PBX被轉發至第二電話EG2。在此,通過文本消息的激活尤其是有利的,因為對于文本消息來 說可以用預先給定的關鍵字來定義命令語法,所述命令語法可以激活 或去活大量不同的功能特征。因此例如可以通過有效數據文本"AKT RUFUML:RUNOl至RUNOx"來激活具有第 一呼叫號碼RUNOl的第一 電話EGl至任一呼叫號碼RUNOx的呼叫轉移。此外例如可以通過有效 數據文本"DEAKT AB:RUNOl"使第一電話EG1的呼叫應答器功能去 活。由此得到用于激活功能特征的非常易于擴展的方法。此外盡管這種靈活性,但由于對分配表格ZTAB的詢問而隱含地存 在授權檢查,使得功能特征不能由分配給未經授權的人員的終端設備 來激活。為了滿足提高的安全性要求,可以規定,在連接控制裝置VS的基 本配置中不能由遠距離的通信終端設備通過到達的SMS消息以所述方 式激活功能特征。只有在傳遞允許SMS消息之后,例如利用關鍵字"允 許(Freigabe)"和/或允許碼作為有效數據,由連接控制裝置允許用 于激活功能特征的本分明方法。作為替代方案,對本方法如此加以擴 展,使得可以在笫一電話EG1上通過輸入代碼或選擇功能來禁止或允 許對功能特征的遠程激活。另外需要注意,還可以對利用SMS消息的激活如此一般化,使得 可以由工作站計算機或PDA以受控的方式進行激活,其中可以將計算 機或PDA通過無線電連接或電纜連接與網絡耦合。在這種情況下例如 可以通過分組交換的數據網絡(如因特網)執行至連接控制裝置VS的 傳遞。在使用SMS消息時此外表明有利的是,只產生低的傳遞成本。替代于所示實施例,在SMS網關SMSGW中不是僅僅可以設有網關呼叫號 碼RUNOGW作為激活SMS消息的目標地址,而是為由連接控制裝置VS 搜管理的每個通信終端設備設有自身的SMS訪問號碼,該SMS訪問號 碼對應于通信終端設備的相應的電話號碼。因此例如激活SMS消息可 以被定址至第一呼叫號碼RUNOl,并且通過SMS網關SMSGW和交換 設備PBX的相互作用來處理。替代于SMS文本消息,也可以為了激活功能特征而使用多媒體消 息、如MMS,其中除了文本之外,還可以通過所傳遞的圖形、聲音和/ 或語音進行控制,其中可以在連接控制裝置VS中以可能的方式使用語 音、聲音和/或圖形分析。就附圖范圍中所示的方法而言,有利的是,無需對用戶的屏面指 導和/或密碼輸入,但只要這在實施變型方案中被視為是有利的,則兩 者均可容易地集成到該方法中。此外,只要發送機呼叫號碼借助于CLIP 被傳遞,且對分配表格ZTAB的管理受到保護,或者從中央雇員數據庫 中被導出,則該方法的操作安全性是本發明的主要優點。在改進方案中,有利地可以在分配表格ZTAB中的數據記錄中附加 地分配時間信息,特別是激活的日期和/或時鐘時間,并且在對分配表 格中的分配進行檢查的范圍內將該時間信息與基準時間信息比較。因 此可以實現的是,可以僅在一定的時間間隔提供功能特征。此外替代 于所示實施形式可以將分配表格ZTAB存儲在中央存儲器中或者存儲 在通信系統的交換設備數據庫PBXDB中。雖然在本實施例中借助語音終端設備來說明本發明,但是通信終 端設備也可以是視頻或多媒體終端設備,或者是數據終端設備,如傳 真機。另外,第一電話EG1可以是工作站計算機上的軟件電話應用或 者是PDA。此外,作為通信方法可以使用線路交換的或面向分組的方 法,并且電話EG1、 EG2、 EG3可以是線路交換的或面向分組的電纜連 接的或移動的終端設備。觸發本方法的第二電話EG2—般來看可以與公用的或專用的通信 網絡、移動無線電網絡、ISDN網絡、公用的或專用的數據網絡或無線 電數據網絡耦合,只要所述網絡可以實現從第二電話EG2至第一電話 EG1的連接。
權利要求
1.用于激活第一通信終端設備(EG1)的功能特征的方法,其中a.基于到達所述第一通信終端設備(EG1)或者到達分配給該第一通信終端設備(EG1)的連接控制裝置(VS)的傳輸(AKTRUF,AKTSMS),-檢測指定所述第一通信終端設備(EG1)的第一地址信息(RUNO1),-檢測指定所述傳輸(AKTRUF,AKTSMS)的發送機(EG2)的第二地址信息(RUNO2),b.檢查,對于所檢測的第一地址信息(RUNO1)是否以分配的方式存儲有所檢測的第二地址信息(RUNO2),和c.由于肯定的檢查結果,將所述功能特征激活。
2. 如權利要求1所述的方法,其特征在于,所述到達的傳輸 (AKTRUF,AKTSMS )是語音連接的呼叫建立信令(AKTRUF )或者文本或多媒體消息(AKTSMS)。
3. 如權利要求2所述的方法,其特征在于,針對所述文本或多媒 體消息(AKTSMS),在消息中心(SMSGW)中檢測第一地址信息(RUNOl)和/或第二地址信息(RUN02);和基于到達的文本或多媒體消息(AKTSMS)通過所述消息中心 (SMSGW)在所述第一通信終端設備(EG1)中或者在所述連接控制 裝置(VS)中觸發對功能特征的激活。
4. 如前述權利要求中任一項所述的方法,其特征在于,由于肯定 的檢查結果,從到達的傳輸(AKTRUF,AKTSMS )的有效和/或信令數 據中來檢測用于控制所述功能特征的控制信息。
5. 如前述權利要求中任一項所述的方法,其特征在于,所述第一 通信終端設備(EG1)是所述傳輸(AKTRUF,AKTSMS )的接收機, 并且所述傳輸(AKTRUF,AKTSMS )的接收機通過利用所述第 一地址 信息(RUNOl)的定址來起動。
6. 如前述權利要求中任一項所述的方法,其特征在于,由于肯定 的檢查結果,通過所述第一通信終端設備(EG1)或通過所述連接控 制裝置(VS)來抑制在所述第一通信終端設備(EG1)上對到達的傳 輸(AKTRUF,AKTSMS )的聲學的和/或可視的顯示。
7. 如前述權利要求中任一項所述的方法,其特征在于,所述功能 特征被設計為呼叫轉移。
8. 如權利要求7所迷的方法,其特征在于,在激活所述呼叫轉移 之后將定址至所述第一通信終端設備(EG1)的連接(RUF)通過定 址至所述第二地址信息(RUN02)而轉移至由所述第二地址信息(RUN02)所指定的另一通信終端設備(EG2)。
9. 如權利要求7所述的方法,其特征在于,由于肯定的檢查結果, 檢測借助于所述傳輸(AKTRUF,AKTSMS )所傳遞的用于呼叫轉移的 目標呼叫號碼,并激活至該目標呼叫號碼的呼叫轉移。
10. 如前述權利要求中任一項所述的方法,其特征在于,在所述傳 輸(AKTRUF,AKTSMS )的范圍內傳遞所述笫二地址信息(RUN02 ), 或者如果所述第二地址信息(RUN02 )不在所述傳輸 (AKTRUF,AKTSMS ) 的范圍內被傳遞,在所述傳輸 (AKTRUF,AKTSMS )的發送機(EG2 )處詢問所述第二地址信息 (RUN02)。
11. 如前述權利要求中任一項所述的方法,其特征在于,在激活所 述功能特征之后,將對功能特征的激活進行證實的文本或多媒體消息 從所述連接控制裝置(VS)或所述第一通信終端設備(EG1)向所述 第二地址信息(RUN02)傳遞。
12. 如前述權利要求中任一項所述的方法,其特征在于,通過對所 述功能特征的激活來引起在所述功能特征的激活的和非激活的狀態之 間的切換。
13. 用于激活笫一通信終端設備(EG1)的功能特征的通信系統, 其特征在于,設置用于實施如前述方法權利要求中任一項所述的方法 的裝置。
全文摘要
本發明涉及用于激活第一通信終端設備(EG1)的功能特征的方法和通信系統,其中基于到達所述第一通信終端設備(EG1)的或者到達分配給該第一通信終端設備(EG1)的連接控制裝置(VS)的傳輸(AKTRUF,AKTSMS)來檢測指定所述第一通信終端設備(EG1)的第一地址信息(RUNO1)。此外檢測指定所述傳輸(AKTRUF,AKTSMS)的發送機(EG2)的第二地址信息(RUNO2)。然后檢查,對于所檢測的第一地址信息(RUNO1)是否以分配的方式存儲所檢測的第二地址信息(RUNO2),和由于肯定的檢查結果,將所述功能特征激活。在此所述功能特征尤其是呼叫轉移,對于所述功能特征,在激活之后將定址至所述第一通信終端設備(EG1)的連接(RUF)借助于至所述第二地址信息(RUNO2)的定址向由所述第二地址信息(RUNO2)所指定的另一通信終端設備(EG2)轉移。
文檔編號H04M3/54GK101278546SQ200680036114
公開日2008年10月1日 申請日期2006年8月24日 優先權日2005年9月29日
發明者S·沙德, T·萊德勒 申請人:西門子企業通訊有限責任兩合公司
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