專利名稱：在備選廣播信道上提供產品信息的方法、系統和程序的制作方法
技術領域：
本發明涉及為響應計算機網絡上產品信息請求，在互動廣播信道上提供產品信息的方法、系統和程序。
如果給定與因特網傳輸相關聯的延時，在本技術領域需要提供改善的方法以向因特網上“在線(on-line)”購買產品的顧客分發產品廣告內容。
在又一些實施例中，利用計算機網絡，網絡延時源于從計算機訪問該文件的用戶數量的增加。然而，利用至少一個廣播信道的傳輸介質，訪問該廣告廣播的用戶數量增大不會造成傳輸延時。
在又一些實施例中，計算機網絡包含因特網，傳輸介質包含與因特網分開的電視廣播介質或無線電廣播介質。
最佳實施例提供一種方法，用于向在因特網上參加電子商務的顧客提供信息，該信息在發送產品廣告信息的另一信道(如電視或無線電廣播)上，它們將不會受到使用因特網時普遍存在的延時。例如，服務器通過因特網向遠程客戶計算機提供的萬維網頁可以包括提供產品信息的電視廣播(如商品信息)的電視時間。于是，用戶能在購買之前得到關于該產品的更多信息。當顧客想在購買之前得到關于產品的額外詳細信息時，這些最佳實施例特別有用。在這種情況中，最佳實施例通過廣播信道提供進一步的信息，它不受訪問該產品信息的用戶數量的影響。
在

圖1和圖2的實施例中，一顧客能經由電視發射機和因特網接收來自登廣告者的內容。圖1顯示實現最佳實施例的第一計算環境。圖1的電子商務(e-商務)環境包括一個或多個顧客計算機2(圖中只顯示一個)和在因特網6上通信的電子商務服務器4。計算機2包括因特網瀏覽器8(如超文本標記語言(HTML)瀏覽器，例如Microsoft Explorer，Netscape Communicator等)和因特網連接器(未畫出)用于接收和在所附顯示監視器10上觀看由電子商務服務器4發送的內容。電子商務服務器4包含服務器級計算機，能響應請求提供產品的信息的萬維網頁或其他數據的那些網絡請求。電子商務服務器4應包括超文本傳輸協議(HTTP)服務器用于響應在因特網6上來自HTTP客戶機(如因特網瀏覽器)的請求。電子商務服務器4還應包括產生萬維網頁和其他多媒體文件以提供關于一個或多個產品的信息的能力，并包括允許以本技術領域公知的方式在因特網6上進行商業事務和在線購買的能力。
最佳實施例的電子商務環境進一步包括電視機12，它接收由電視發射機16在電視傳輸介質14上傳輸的電視廣播。傳輸電視信號的電視傳輸介質14可以包含UHF和VHF信號、數字電視、有線電視、衛星電視的廣播等，或任何其他非因特網電視信號的傳輸介質。
圖2顯示又一個實施例，這里的顧客計算機20被配置成訪問電視廣播以及因特網傳輸。顧客計算機20包括因特網瀏覽器22，如上述因特網瀏覽器8，用于觀看由電子商務服務器4發送的萬維網頁。顧客計算機20進一步包括電視調諧器視頻(TV)卡26，如電視外圍部件互連(PCI)卡，它被固定在該計算機的PCI插槽，以從電視傳輸介質14接收電視廣播信號并在顯示監視器24上顯示這些電視信號。
最佳實施例提供一種改進的方法，用于向在因特網6上“在線”購買產品之前想要觀看關于產品的額外多媒體信息的顧客分發廣告內容。在最佳實施例中，電子商務服務器6提供關于可得到的廣告電視廣播的信息，該廣告電視廣播是關于顧客可能在因特網6上通過電子商務服務器6購買的產品的。
圖3顯示電子商務服務器4會向因特網瀏覽器22發送的HTML萬維網頁50的一個舉例。在圖3的例子中，電子商務服務器4發送萬維網頁50，它顯示在顧客因特網瀏覽器22中以提供關于該產品的信息，并允許進行因特網事務以購買“ACME小型汽車”。頁面50顯示一個列表52，列出在電視傳輸介質14上廣播的關于Acme小型汽車電視廣告的廣播時間、頻道和VCR+代碼。顧客能在所列的時間觀看該廣告或者使用VCR+代碼對VCR(盒式磁帶錄像機)編程以錄下該廣告的電視廣播。萬維網頁50進一步顯示一個超文本鏈接54以在因特網6上在線購買該產品，以及超文本鏈接56以在因特網瀏覽器22中觀看關于ACME小型汽車的額外信息或一個嵌入程序，它在萬維網頁50中選擇鏈接56時被加載。該顧客還可使用日期下拉框58以選擇ACME小型汽車廣告排定時間的其他日期。
在觀看了框52中所列時間之后，顧客可以通過電視廣播介質14經由電視廣播在電視機上(或通過TV卡26)觀看該廣告或商業信息。在電視廣播介質14上而不是在因特網6上傳輸廣告內容的好處在于由電視傳輸介質不會遇到網絡帶寬和服務器過載問題以及伴隨的延時，這些是諸如因特網這些分組交換網絡傳輸系統經常會遇到的。這樣，顧客可以觀看關于他們能在線購買的產品的完全電視節目或廣告，而不會遇到用因特網廣播通常會出現的傳輸延時和錯誤。
圖4顯示在電子商務服務器4中實現的邏輯，用于產生并向顧客計算機2和20傳送萬維網頁，如萬維網頁50。控制在塊100開始，在這里電子商務服務器4接收一個請求，該請求所請求的萬維網頁包括產品信息以及該產品廣告的電視播出時間。作為響應，電子商務服務器4產生(在塊102)萬維網頁50，它包括關于該產品的信息。這種產品信息可以包括一般產品信息，如價格、型號、特點等。電子商務服務器4確定(在塊104)發請求的計算機2、20的用戶可得到的電視頻道。可以通過向計算機2和20處的用戶請求他們的位置信息，如郵政編碼和廣播網絡，例如有線電視、數字電視、UHF或VHF廣播，來完成這一確定。一旦顧客提供了這一信息，則電子郵件服務器4可在計算機2、20上存儲一個“cookie”。當計算機2、20處的顧客在其后訪問萬維網頁50時，電子商務服務器4能從該“cookie”中讀出關于電視廣播者及位置的信息。
電子商務服務器4進一步為TV列表確定(在塊108)選定的日子。電子商務服務器4能在日期字段58中包括當前日期作為默認日期，然后用戶可以改變它以提供由用戶選擇的日子。然后電子商務服務器4確定(在塊108)在所確定的選定日由所確定的廣播提供者為該產品廣播的廣告的時間、頻道和VCR+代碼。電子商務服務器4可以維持一個時間數據庫，用于大量不同電視廣播者(即不同的有線電視提供者、網絡廣播等)對不同產品的廣告時間。日程信息可以按產品、日期和頻道編排索引和查詢。例如，電子商務服務器4能按產品和日期查詢這一數據庫，以確定在選定的日期將廣播可由該顧客訪問的產品廣告的那些頻道。
在確定了該產品的頻道、時間和VCR+代碼之后，電子商務服務器4產生(在塊110)一個列表52送入萬維網頁50，包括該產品的廣播頻道、時間和VCR+代碼。然后，所產生的這頁50被傳送到發請求的計算機2和20。然后，在該用戶觀看了日程上的廣告之一之后，該顧客可能決定在因特網6上通過電子商務服務器4購買該產品。
最佳實施例可用于提供其他的或補充的渠道用于向在因特網上在線購買產品的顧客分發多媒體視頻廣告。通過電視傳輸介質(例如有線電視、數字電視、UHF/VHF等)進行的電視廣播不會遇到帶寬和服務器過載的問題，當分發多媒體文件時因特網服務器會面對這些問題。再有，購買較貴重產品的顧客不可能沖動地在因特網上立即購買而不考慮進一步的信息。這些最佳實施例提供一個輔助渠道向顧客提供進一步的產品信息以協助他們做出決定。
下文描述另一些實施例。
最佳實施例可以作為方法、裝置或程序，使用標準的編程和/或工程技術來實現，以產生軟件、固件、硬件或它們的任何組合。定義最佳實施例功能的程序可通過各種信息承載介質分發到計算機中，它們包括但不限于計算機可讀裝置、載波、或介質，如磁存儲介質，“軟盤”，CD-ROM，通過網絡傳輸線提供對程序的訪問的文件服務器，無線傳輸介質，通過空間傳輸的信號，無線電波，紅外信號等。當然，本領域技術人員將會理解，對這一配置可以進行許多修改而不離開本發明的范圍。這種信息承載介質，當攜帶指向本發明功能的計算機可讀指令時，代表本發明的另一些實施例。
在最佳實施例中，用于提供產品信息的沒有因特網帶寬問題的輔助信道和傳輸介質包含電視介質。在另一些實施例中，傳輸介質可以包含沒有因特網帶寬問題的用于分發信息的另一些傳輸介質。例如，該傳輸介質可以包含電磁無線無線電傳輸。在這種情況中，日程信息會指出產品廣告的無線電信道和時間。在傳輸介質是無線電廣播的情況中，應該要確定顧客的無線電市場(market)，以識別對顧客能用的無線電臺。
在最佳實施例中，電子商務服務器4經由因特網與顧客計算機2、20通信。在另一些實施例中，電子商務服務器4可以通過本技術領域已知的其他類型網絡系統與顧客計算機2、20通信，如LAN，企業網(Intranet)，以太網，WAN，系統區域網絡(SAN)，令牌環等。另一種作法是在電子商務服務器和顧客計算機之間有分開的和不同的網絡。
最佳實施例的描述是針對用于在網絡內的計算機之間傳送文件的HTTP協議進行的。然而，本領域技術人員將會理解，這些最佳實施例可以應用于允許客戶機在網絡環境中請求和訪問文件的任何通信協議。
最佳實施例的描述是針對電子商務服務器。電子商務服務器可以包含服務器級計算機或能在網絡(如因特網)上響應請求的任何其他類型計算裝置。
最佳實施例是針對將廣告萬維網頁展現為HTML頁面來描述的。然而，向顧客提供產品信息以及廣告廣播的電視時間的頁面或展現可以以另一些文件格式來實現，這些文件格式用于構建類似萬維網的頁面，如動態超文本標記語言(DHTML)，可擴展標記語言(XML)，級聯式頁面，任何其他標準通用化標記語言(SGML)，或本技術領域公知的用于創建可互交換的有結構文件的任何其他語言。
在最佳實施例中，產品信息和日程信息是在萬維網頁中展現的。在另一些實施例中，產品和日程信息可以以能在因特網6上傳輸的其他多媒體文件格式來展現，如視頻格式(例如MPEG、AVI、ActiveMovie等)，音頻格式(如WAV)，或其他圖像格式(JPEG、FLASH等)。
最佳實施例描述了由計算機提供產品信息的方法、系統和程序。對包括一產品的產品信息的文件提出的請求是在計算機網絡上從一遠程計算機接收的。所產生的被請求文件包括標識該產品的產品信息。進一步產生的是日程信息，它指明在一個與計算機網絡分離的傳輸介質上傳輸的至少一個廣播信道上該產品的廣告廣播時間。所產生的日程信息被生成在該文件中，該文件在計算機網絡上被傳送到該遠程計算機。該遠程計算機能向該遠程計算機的用戶展現該文件中的產品信息和日程信息。
上文對本發明最佳實施例的描述是為了演示和描述的目的而展現的。并不想把本發明完全地或限制于所公開的精確形式。借助上文的講解，許多修改和變化是可能的。不想由這一詳細描述來限定本發明的范圍，而是要由這里所附權利要求來限定本發明的范圍。上文的說明、舉例和數據提供了對本發明構成的制造和使用的描述。因為可造成本發明的許多實施例而不離開本發明的精神和范圍。所以本發明存在于其后所附的權利要求中。**Microsoft是微軟公司的注冊商標，Netscape是網景通信公司的注冊商標，Netscape Communicator是網景通信公司的商標。
權利要求
1.一種由計算機實現的方法，用于從計算機提供產品信息，包含在計算機網絡上從遠程計算機接收一個請求，該請求請求一個包括產品信息的文件；產生被請求的文件，該文件包括標識該產品的產品信息。產生日程信息，它指明在一個與該計算機網絡分離的傳輸介質上傳輸的至少一個廣播信道上該產品的廣告廣播時間；把所產生的日程信息包括到該文件中；以及在該計算機網絡上把該文件傳輸到該遠程計算機，其特征在于該遠程計算機能把文件中的產品信息和日程信息展現給該遠程計算機的用戶。
2.權利要求1的方法，其特征在于使用計算機網絡，能隨著訪問這一來自計算機的文件的用戶數量增加而造成網絡延時，而其中使用另一種廣播信道的傳輸介質，則不會隨著訪問該廣告廣播的用戶數量增加而造成傳輸延時。
3.權利要求1的方法，其特征在于該計算機網絡包含因特網，而且其中的傳輸介質包含與因特網分離的電視廣播介質或無線電廣播介質。
4.權利要求1的方法，進一步包含確定一個顧客市場，它包括至少一個另一種廣播信道，該信道可由遠程計算機用戶訪問到；以及在所確定的顧客市場中確定產品廣告播發的信道和時間安排，其中的日程信息是由所確定的信道和時間安排產生的。
5.權利要求4的方法，其特征在于計算機網絡包含因特網，而且其中的另一種廣播信道包含與因特網分離的一個電視廣播，其中確定顧客市場包含把一個對位置信息的請求發送到遠程計算機；以及從該遠程計算機接收所請求的位置信息，其中的位置信息用于確定該顧客市場。
6.權利要求5的方法，其特征在于傳送對位置信息的請求包含傳送這樣一個請求，它請求在該遠程計算機中存儲的包括位置信息的一個“cookie”。
7.權利要求5的方法，進一步包含當在所確定的顧客市場中有多個電視廣播者時，從遠程計算機請求指明一個電視廣播者；以及從遠程計算機接收對一個電視廣播者的指明，其中在所確定的顧客市場中確定產品廣告播發的信道和時間安排包含對所指明的廣播該產品廣告的電視廣播者來確定信道和時間安排。
8.權利要求1的方法，進一步包含在廣播了安排好的產品廣告之一，而且該廣告的信息被傳送到遠程計算機一段時間之后，從該遠程計算機接收對該產品的在線購買。
9.用于提供來自計算機的產品信息的系統，包含在計算機網絡上從遠程計算機接收一個請求的裝置，該請求請求一個包括產品信息的文件；產生被請求的文件的裝置，該文件包括標識該產品的產品信息；產生日程信息的裝置，該日程信息指明在一個與該計算機網絡分離的傳輸介質上傳輸的至少一個廣播信道上該產品的廣告廣播時間；把所產生的日程信息包括到該文件中的裝置；以及在該計算機網絡上把該文件傳輸到該遠程計算機的裝置，其中該遠程計算機能把文件中的產品信息和日程信息展現給該遠程計算機的用戶。
10.權利要求9的系統，其特征在于使用計算機網絡，能隨著訪問這一來自計算機的文件的用戶數量增加而造成網絡延時，而其中使用另一種廣播信道的傳輸介質，則不會隨著訪問該廣告廣播用戶數量增加而造成傳輸延時。
11.權利要求9的系統，其特征在于該計算機網絡包含因特網，而且其中的傳輸介質包含與因特網分離的電視廣播介質或無線電廣播介質。
12.權利要求9的系統，進一步包含確定一個顧客市場的裝置，該顧客市場包括至少一個另一種廣播信道，該信道可由遠程計算機用戶訪問到；以及在所確定的顧客市場中確定產品廣告播發的信道和時間安排的裝置，其中的日程信息是由所確定的信道和時間安排產生的。
13.權利要求12的系統，其特征在于計算機網絡包含因特網，而且其中的另一種廣播信道包含與因特網分離的一個電視廣播，其中確定顧客市場的裝置包含把一個對位置信息的請求發送到遠程計算機；以及從該遠程計算機接收所請求的位置信息，其中的位置信息用于確定該顧客市場。
14.權利要求13的系統，其特征在于傳送對位置信息的請求的裝置包含傳輸一個請求，它請求在該遠程計算機的中存儲的包括位置信息的一個“cookie”。
15.權利要求13的系統，進一步包含當在所確定的顧客市場中有多個電視廣播者時從遠程計算機請求指明一個電視廣播者的裝置；以及從遠程計算機接收對一個電視廣播者的指明的裝置，其中在所確定的顧客市場中確定產品廣告播發的信道和日間安排包含對所指明的廣播該產品廣告的電視廣播者來確定信道和日間安排。
16.權利要求9的系統，進一步包含從遠程計算機接收對該產品的在線購買的裝置，其中的在線購買是在廣播了安排好的產品廣告之一而且該廣告的信息被傳送到遠程計算機一段時間之后進行的。
17.一個提供產品信息的程序，其特征在于該程序包含在計算機可讀介質中實現的代碼，其中的程序代碼使計算機完成在計算機網絡上從遠程計算機接收一個請求，該請求請求一個包括產品信息的文件；產生被請求的文件，該文件包括標識該產品的產品信息。產生日程信息，它指明在一個與該計算機網絡分離的傳輸介質上傳輸的至少一個廣播信道上該產品的廣告廣播時間；把所產生的日程信息包括到該文件中；以及在該計算機網絡上把該文件傳輸到該遠程計算機，其中該遠程計算機能把文件中的產品信息和日程信息展現給該遠程計算機的用戶。
18.權利要求17的程序，其特征在于使用計算機網絡，能隨著訪問這一來自計算機的文件的用戶數量增加而造成網絡延時，而其中使用另一種廣播信道所用的傳輸介質，則不會隨著訪問該廣告廣播的用戶數量增加而造成傳輸延時。
19.權利要求17的程序，其特征在于該計算機網絡包含因特網，而且其中的傳輸介質包含與因特網分離的電視廣播介質或無線電廣播介質。
20.權利要求17的程序，其特征在于該程序代碼進一步能使該計算機完成確定一個顧客市場，它包括至少一個另一種廣播信道，該信道可由遠程計算機用戶訪問到；以及在所確定的顧客市場中確定產品廣告播發信道和時間安排，其中的日程信息是由所確定的信道和時間安排產生的。
21.權利要求20的程序，其特征在于計算機網絡包含因特網，而且其中的另一種廣播信道包含與因特網分離的一個電視廣播，其中確定顧客市場包含；把一個對位置信息的請求發送到遠程計算機；以及從該遠程計算機接收所請求的位置信息，這里的位置信息用于確定該顧客市場。
22.權利要求21的程序，其特征在于傳送對位置信息的請求包含傳送這樣一個請求，它請求在遠程計算機中存儲的包括位置信息的一個“cookie”。
23.權利要求21的程序，其特征在于該程序進一步能使該計算機完成當在所確定的顧客市場中有多個電視廣播者時，從遠程計算機請求指明一個電視廣播者；以及從遠程計算機接收對一個電視廣播者的指明，其中在所確定的顧客市場中確定產品廣告播發的信道和時間安排包含對所指明的廣播該產品廣告的電視廣播者來確定信道和時間安排。
24.權利要求17的程序，其特征在于該程序代碼進一步使該計算機完成在廣播了安排好的產品廣告之一而且該廣告的信息被傳送到遠程計算機一段時間之后，從該遠程計算機接收對該產品的在線購買。
全文摘要
提供了一種方法、系統和程序,用于從計算機提供產品信息。在計算機網絡上從一遠程計算機接收對一文件的請求,該文件包括一產品的產品信息。所產生的被請求文件包括標識該產品的產品信息。進一步產生的是日程信息,它指明在一個與該計算機網絡分離的傳輸介質上傳輸的至少一個廣播信道上該產品的廣告廣播時間。所產生的日程信息被送到該文件,而該文件在該計算機網絡上傳送到該遠程計算機,該遠程計算機能把文件中的產品信息和日程信息展現給遠程計算機的用戶。
文檔編號H04H1/00GK1345134SQ0114120
公開日2002年4月17日 申請日期2001年9月28日 優先權日2000年9月28日
發明者拉賓德拉那施·杜塔 申請人:國際商業機器公司