智能訪客系統及方法
【技術領域】
[0001]本發明涉及門禁系統技術領域，具體為一種具有無線通信功能的智能訪客系統及方法。
【背景技術】
[0002]傳統的門禁終端通常配套對應的入戶話機終端使用，需要對應每個住戶建立室內門禁話機，這種終端的建設和維護成本高昂，同時存在對于業主不在入戶話機終端附近時無法及時給訪客開啟門禁的弊端。
【發明內容】
[0003]為解決上述問題，本發明公開了一種智能訪客系統，其設計方案為:智能訪客系統包括智能門禁終端，手機終端，VOIP服務器/網絡視頻服務器，平臺服務器、門磁設備和可控門禁鎖。所述的智能門禁終端有無線通信模塊，設置有2G/3G/4G或無線局域網接口WLAN，具有通過2G/3G/4G或無線局域網提供的公網接入能力；設置有集成VOIP網絡直呼和IVR語音導航接口，智能門禁終端通過無線通信模塊，通過VOIP服務器/網絡視頻服務器實現訪客和持有手機終端的業主間語音和視頻通話；平臺服務器通過網路接收手機終端的指令，并以推送的方式下發指令到智能門禁終端，由智能門禁終端根據指令通過1 口控制控制相應的門磁設備，控制可控門禁鎖的開、關。
[0004]所述的智能門禁終端與手機終端間設置有關聯對應關系，即智能門禁終端內存儲與之關聯對應的手機終端號碼，與關聯的手機終端發起通信或接收關聯手機終端發送的指令。
[0005]所述的智能門禁終端為智能平板電腦。
[0006]所述的平臺服務器為支持DTFM、IVR、VOIP、P2P等通信接口協議的業務后臺。
[0007]所述的手機終端包括智能手機或普通落地電話。
[0008]所述的系統同時設置有VOIP網絡直播、P2P視頻通話、IVR語音導航、通話轉移、通話錄音、固定顯號的功能。
[0009]智能訪客方法:訪客使用智能門禁終端向指定業主發起P2P的網絡視頻通話；業主通過所使用手機終端確認訪客的身份，并向平臺服務器發送開門指令；平臺服務器接收到開門指令后查找對應終端門禁，以推送的方式回傳開門指令到智能門禁終端；智能門禁終端確認指令并通過1 口控制開啟門磁設備；若業主未響應視頻通話時，智能門禁終端自動轉為語音通話呼叫業主。
[0010]智能訪客方法:訪客使用智能門禁終端向指定業主的手機終端發起VOIP的網絡語音電話，業主通過手機終端接聽通話后，可隨時在通話過程中或通話完成后操作手機終端的數字鍵盤，平臺服務器通過DTMF與IVR技術回調到業主操作，并以推送的方式的回傳開門指令到智能門禁終端，智能門禁終端確認指令并通過1 口控制開啟門磁設備；業主未響應語音通話時，智能門禁終端轉為視頻通話呼叫業主。[0011 ] 除訪客主動呼叫外，業主也可直接通過手機終端，向平臺服務器發送開門指令，平臺服務器接收到指令后進行邏輯比對并以推送的方式下發開門指令到智能門禁終端，智能門禁終端確認指令并通過1 口控制開啟門磁設備。
[0012]所述的智能訪客系統提供給業主的確認身份方式與開門方式可同時支持安裝了指定APP的智能手機、未安裝任意第三發軟件的手機、家用座機三種方式。
[0013]該智能訪客系統可有效的將傳統的入戶式呼叫終端替換為更加便于隨身攜帶的手機終端或者已有家用落地電話，訪客可通過終端遠程視頻通話和語音通話聯系業主進而確認訪客身份，并根據業務邏輯開啟小區或單元門禁讓訪客進入。
[0014]該訪客系統相比與傳統門禁訪客系統，具有通過遠程視頻和語音聯系業主確認訪客身份的功能，同時提供業主在確認身份后可直接通過手機或家用座機等終端設備遠程開啟單元門禁的功能，將傳統的僅能通過入戶對講機確認訪客身份對的設備束縛升級為隨身的手機終端或家用電話，更加方便。從而避免了建設室內門禁話機方式所帶來的高額建設成本和維護成本。
【附圖說明】
[0015]圖1為智能訪客系統結構示意圖。
[0016]圖2為平板門禁終端結構示意圖。
[0017]圖3為方案I智能訪客系統示意圖。
[0018]圖4為方案2智能訪客系統示意圖。
[0019]圖5為方案3智能訪客系統示意圖。
【具體實施方式】
[0020]下面結合具體實施例和說明書附圖對本發明作進一步說明。此處所描述的具體實施例僅用以解釋本發明，并不用于限定本發明。
[0021]實施例:如圖1、圖2所示，一種智能訪客系統包括智能門禁終端，手機終端，VOIP服務器/網絡視頻服務器，平臺服務器、門磁設備和可控門禁鎖。所述的智能門禁終端即平板門禁終端，有無線通信模塊，設置有2G/3G/4G或無線局域網接口 WLAN，具有通過2G/3G/4G或無線局域網提供的公網接入能力；設置有集成VOIP網絡直呼和IVR語音導航接口，智能門禁終端通過無線通信模塊的2G/3G/4G接口，通過VOIP服務器/網絡視頻服務器實現訪客和持有手機終端的業主間語音和視頻通話。平臺服務器設置有2G/3G/4G通信接口，與手機終端和智能門禁終端實現無線通信連接，接收手機終端的指令，并以推送的方式下發指令到智能門禁終端，由智能門禁終端根據指令通過1 口控制控制相應的門磁設備，控制可控門禁鎖的開、關。
[0022]所述的智能門禁終端與手機終端間設置有關聯對應關系，即智能門禁終端內存儲與之關聯對應的手機終端號碼，與關聯的手機終端發起通信或接收關聯手機終端發送的指令。
[0023]智能門禁終端使用智能平板電腦作為終端設備，終端通過1控制總線與門磁控制器連接并實現可控協議，同時，平板終端具有通過2G/3G/4G或無線局域網提供的公網接入能力。終端所在系統集成VOIP網絡直呼和IVR語音導航接口，面向業主和訪客提供語音和視頻的業務通話能力。所述的平臺服務器為支持DTFM、IVR、VOIP、P2P等通信接口協議的業務后臺。所述的手機終端包括智能手機或普通落地電話。智能訪客系統同時設置有VOIP網絡直播、P2P視頻通話、IVR語音導航、通話轉移、通話錄音、固定顯號的功能。
[0024]智能訪客系統具體的業務形態與使用方法如下。
[0025]方案1:如圖3所示，訪客使用智能門禁終端向指定業主發起P2P的網絡視頻通話；業主通過所使用手機終端確認訪客的身份，并向平臺服務器發送開門指令；平臺服務器接收到開門指令后查找對應終端門禁，以推送的方式回傳開門指令到智能門禁終端；智能門禁終端確認指令并通過1 口控制開啟門磁設備；若業主未響應視頻通話時，智能門禁終端自動轉為語音通話呼叫業主。使用步驟如下。
[0026]1.訪客在門禁機上輸入要訪問業主的門牌信息并呼叫應答；
2.業主通過APP進行應答視頻通話，確認身份；
3.確認身份后，按使用開門功能，發送開門請求；
4.服務器接收開門請求，推送到門禁機，門禁機接收到推送，開門門禁。
[0027]方案2:如圖4所示，訪客使用智能門禁終端向指定業主的手機終端發起VOIP的網絡語音電話，業主通過手機終端接聽通話后，可隨時在通話過程中或通話完成后操作手機終端的數字鍵盤，平臺服務器通過DTMF與IVR技術回調到業主操作，并以推送的方式的回傳開門指令到智能門禁終