一種半自助銀行臺式柜員機組的制作方法
【專利摘要】一種半自助銀行臺式柜員機組包括：至少二臺半自助銀行臺式柜員機、防彈玻璃、銀行員工操作臺、監控裝置、傳音裝置。一個銀行員工可以在銀行員工操作臺同時為多名客戶服務。銀行員工操作臺有與半自助銀行臺式柜員機同樣數量的顯示屏，呈弧型，銀行員工在操作臺通過顯示屏、防彈玻璃查看客戶辦理業務過程，作出提示。半自助銀行臺式柜員機包括：主機、柜員機臺、觸摸屏幕、三組讀卡裝置、三組點鈔裝置、三組非接觸式讀卡裝置、一組殘幣及A4傳送裝置、打印機及掃描裝置、二維掃描裝置、USB數字證書接口。半自助銀行臺式柜員機的主機用于為客戶辦理銀行業務，控制半自助銀行臺式柜員機各部分。
【專利說明】一種半自助銀行臺式柜員機組
【技術領域】
[0001]本發明涉及一種半自助銀行臺式柜員機組的方法和系統，具體地，涉及一種人工輔助的半自助銀行臺式柜員組。
【背景技術】
[0002]目前人們辦理金融業務，自助銀行只能滿足少量需求，大部分業務需要到銀行網點辦理，耗費大量時間，另一方面，由于銀行網點人力成本耗資巨大，且培養和管理合格的銀行從業人員過程極其復雜，需要很長時間，其他企業進入銀行行業非常困難，具有優質銀行服務的小金融機構也很難快速擴大業務，導致國內銀行業成本巨大，利差是國際水平的幾倍，也使中國企業不能享受最優質銀行的服務，融資成本巨大，無法與外國企業競爭。按銀行業監管要求，部分業務一定要人工處理，半自助銀行臺式柜員機組可以一個銀行員工同時為幾個客戶服務，大大提高了銀行效率，減少客戶排隊時間。
[0003]申請號為20的發明專利公開了 “一種快速生成銀行業務申請書的方法及系統”，該系統通過智能感知和互聯網信息查詢技術，使舊客戶滴身份證后一秒、新客戶滴身份證后十秒，普通人即可自行生成銀行業務申請書，大大地減少了辦理銀行業務的復雜性，使半自助銀行臺式柜員機能夠順利為客戶服務。
【發明內容】
[0004]本發明實施例提供了一種半自助銀行臺式柜員機組以解決銀行業監管要求一定要人工處理的銀行業務的工作效率問題。
[0005]本發明的目的之一是，一名銀行員工同時為多名客戶服務，提高了銀行效率，減少客戶排隊時間。
[0006]本發明的目的之一是，擴大柜員機的應用范圍。
[0007]—種半自助銀行臺式柜員機組，其特征在于，包括:至少二臺半自助銀行臺式柜員機、防彈玻璃、銀行員工操作臺、監控裝置、傳音裝置。
[0008]半自助銀行臺式柜員機包括:主機、柜員機臺、觸摸屏幕、三組讀卡裝置、三組點鈔裝置、三組非接觸式讀卡裝置、一組殘幣及A4傳送裝置、打印機及掃描裝置、二維掃描裝置、USB數字證書接口。
[0009]半自助銀行臺式柜員機的主機用于為客戶辦理銀行業務，控制半自助銀行臺式柜員機各部分。
[0010]觸摸屏幕位于半自助銀行臺式柜員機的平臺，正面向上水平放置，用于客戶辦理業務。
[0011]三組讀卡裝置位置在半自助銀行臺式柜員機正面，可發出三種不同顏色以供業務辦理畫面提示。
[0012]三組點鈔裝置位置在觸摸屏幕旁邊，可同時分別放入最多100張貨幣，可發出三種不同顏色以供業務辦理畫面提示。[0013]三組非接觸式讀卡裝置位置在柜員機平臺，用于讀寫非接觸式銀行卡，可發出三種不同顏色以供業務辦理畫面提示。
[0014]一組殘幣及A4傳送入口，點鈔裝置未能分辨的貨幣可逐張放入，傳送到專門裝置辨認，如果仍不能判定則由銀行暫存，由銀行業務處理中心辨認后處理；所述傳送殘幣及A4傳送入口也可接收辦理銀行業務所需的證明、文件，掃描后保存。
[0015]打印機及掃描裝置包括打印機、一個二維碼掃描裝置和小平臺，二維碼掃描裝置在打印機后出紙口的上方；小平臺位于打印機后出紙口的下方，長度大于打印機后出紙口，寬度大于5厘米；銀行業務申請書打印裝置感應到有銀行業務申請書插入后，將銀行業務申請書進行進紙操作，使銀行業務申請書頂端超過銀行業務申請書打印裝置的打印機后出紙口 5厘米，并停止，等待位于銀行業務申請書打印裝置后面的掃描裝置掃描二維碼；再接收機指令進行銀行業務申請書的打印工作。
[0016]二維碼掃描裝置在半自助銀行臺式柜員機正面，用于掃描二維碼。
[0017]USB數字證書接口用于接受客戶USBKEY數字證書，證實客戶身份。
[0018]銀行員工操作臺有與半自助銀行臺式柜員機同樣數量的顯示屏，呈弧型，銀行員工在操作臺通過顯示屏、防彈玻璃查看客戶辦理業務過程，作出提示。
[0019]的觸摸屏幕以不超過30度角度向客戶方向傾斜。
[0020]封閉操作間開關門都會發信號給銀行員工操作臺，以確認簽名為客戶本人所簽。
【專利附圖】
【附圖說明】
[0021]為了更清楚地說明本發明實施例或現有技術中的技術方案，下面將對實施例或現有技術描述中所需要使用的附圖作簡單地介紹，顯而易見地，下面描述中的附圖僅僅是本發明的一些實施例，對于本領域技術人員來講，在不付出創造性勞動性的前提下，還可以根據這些附圖獲得其他的附圖。
[0022]圖1為本發明實施例一種半自助銀行臺式柜員機組方法及系統結構圖。
[0023]圖2為本發明實施例半自助銀行臺式柜員機結構圖。
【具體實施方式】
[0024]下面將結合本發明實施例中的附圖，對本發明實施例中的技術方案進行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實施例僅僅是本發明一部分實施例，而不是全部的實施例。基于本發明中的實施例，本領域普通技術人員在沒有做出創造性勞動前提下所獲得的所有其他實施例，都屬于本發明保護的范圍。
[0025]實施例1 一種半自助銀行臺式柜員機組方法及系統結構圖。
[0026]如圖1所示，本發明實施例一種半自助銀行臺式柜員機組，其特征在于，包括:至少二臺半自助銀行臺式柜員機、防彈玻璃、銀行員工操作臺、監控裝置、傳音裝置。
[0027]半自助銀行臺式柜員機包括:主機、柜員機臺、觸摸屏幕、三組讀卡裝置、三組點鈔裝置、三組非接觸式讀卡裝置、一組殘幣及A4傳送裝置、打印機及掃描裝置、二維掃描裝置、USB數字證書接口。
[0028]半自助銀行臺式柜員機的主機用于為客戶辦理銀行業務，控制半自助銀行臺式柜員機各部分。[0029]觸摸屏幕位于半自助銀行臺式柜員機的平臺，正面向上水平放置，用于客戶辦理業務。
[0030]三組讀卡裝置位置在半自助銀行臺式柜員機正面，可發出三種不同顏色以供業務辦理畫面提示。
[0031]三組點鈔裝置位置在觸摸屏幕旁邊，可同時分別放入最多100張貨幣，可發出三種不同顏色以供業務辦理畫面提示。
[0032]三組非接觸式讀卡裝置位置在柜員機平臺，用于讀寫非接觸式銀行卡，可發出三種不同顏色以供業務辦理畫面提示。
[0033]一組殘幣及A4傳送入口，點鈔裝置未能分辨的貨幣可逐張放入，傳送到專門裝置辨認，如果仍不能判定則由銀行暫存，由銀行業務處理中心辨認后處理；所述傳送殘幣及A4傳送入口也可接收辦理銀行業務所需的證明、文件，掃描后保存。
[0034]打印機及掃描裝置包括打印機、一個二維碼掃描裝置和小平臺，二維碼掃描裝置在打印機后出紙口的上方；小平臺位于打印機后出紙口的下方，長度大于打印機后出紙口，寬度大于5厘米；銀行業務申請書打印裝置感應到有銀行業務申請書插入后，將銀行業務申請書進行進紙操作，使銀行業務申請書頂端超過銀行業務申請書打印裝置的打印機后出紙口 5厘米，并停止，等待位于銀行業務申請書打印裝置后面的掃描裝置掃描二維碼；再接收機指令進行銀行業務申請書的打印工作。
[0035]二維碼掃描裝置在半自助銀行臺式柜員機正面，用于掃描二維碼。
[0036]USB數字證書接口用于接受客戶USBKEY數字證書，證實客戶身份。
[0037]銀行員工操作臺有與半自助銀行臺式柜員機同樣數量的顯示屏，呈弧型，銀行員工在操作臺通過顯示屏、防彈玻璃查看客戶辦理業務過程，作出提示。
[0038]的觸摸屏幕以不超過30度角度向客戶方向傾斜。
[0039]如圖2所示，本發明實施例半自助銀行臺式柜員機結構圖。
[0040]半自助銀行臺式柜員機包括:主機、柜員機臺、觸摸屏幕、三組讀卡裝置、三組點鈔裝置、三組非接觸式讀卡裝置、一組殘幣及A4傳送裝置、打印機及掃描裝置、二維掃描裝置、USB數字證書接口。
[0041]半自助銀行臺式柜員機的主機用于為客戶辦理銀行業務，控制半自助銀行臺式柜員機各部分。
[0042]觸摸屏幕位于半自助銀行臺式柜員機的平臺，正面向上水平放置，用于客戶辦理業務。
[0043]三組讀卡裝置位置在半自助銀行臺式柜員機正面，可發出三種不同顏色以供業務辦理畫面提示。
[0044]三組點鈔裝置位置在觸摸屏幕旁邊，可同時分別放入最多100張貨幣，可發出三種不同顏色以供業務辦理畫面提示。
[0045]三組非接觸式讀卡裝置位置在柜員機平臺，用于讀寫非接觸式銀行卡，可發出三種不同顏色以供業務辦理畫面提示。
[0046]一組殘幣及A4傳送入口，點鈔裝置未能分辨的貨幣可逐張放入，傳送到專門裝置辨認，如果仍不能判定則由銀行暫存，由銀行業務處理中心辨認后處理；所述傳送殘幣及A4傳送入口也可接收辦理銀行業務所需的證明、文件，掃描后保存。[0047]打印機及掃描裝置包括打印機、一個二維碼掃描裝置和小平臺，二維碼掃描裝置在打印機后出紙口的上方；小平臺位于打印機后出紙口的下方，長度大于打印機后出紙口，寬度大于5厘米；銀行業務申請書打印裝置感應到有銀行業務申請書插入后，將銀行業務申請書進行進紙操作，使銀行業務申請書頂端超過銀行業務申請書打印裝置的打印機后出紙口 5厘米，并停止，等待位于銀行業務申請書打印裝置后面的掃描裝置掃描二維碼；再接收機指令進行銀行業務申請書的打印工作。
[0048]二維碼掃描裝置在半自助銀行臺式柜員機正面，用于掃描二維碼。
[0049]USB數字證書接口用于接受客戶USBKEY數字證書，證實客戶身份。
[0050]本發明中應用了具體實施例對本發明的原理及實施方式進行了闡述，以上實施例的說明只是用于幫助理解本發明的方法及其核心思想；同時，對于本領域的一般技術人員，依據本發明的思想，在【具體實施方式】及應用范圍上均會有改變之處，綜上所述，本說明書內容不應理解為對本發明的限制。
【權利要求】
1.一種半自助銀行臺式柜員機組，其特征在于，包括:至少二臺半自助銀行臺式柜員機、防彈玻璃、銀行員工操作臺、監控裝置、傳音裝置； 半自助銀行臺式柜員機包括:封閉操作間、主機、柜員機臺、觸摸屏幕、三組讀卡裝置、三組點鈔裝置、三組非接觸式讀卡裝置、一組殘幣及A4傳送裝置、打印機及掃描裝置、二維掃描裝置、USB數字證書接口 ； 半自助銀行臺式柜員機的主機用于為客戶辦理銀行業務，控制半自助銀行臺式柜員機各部分； 觸摸屏幕位于 半自助銀行臺式柜員機的平臺，正面向上水平放置，用于客戶辦理業務; 三組讀卡裝置位置在半自助銀行臺式柜員機正面，可發出三種不同顏色以供業務辦理畫面提不; 三組點鈔裝置位置在觸摸屏幕旁邊，可同時分別放入最多100張貨幣，可發出三種不同顏色以供業務辦理畫面提示； 三組非接觸式讀卡裝置位置在柜員機平臺，用于讀寫非接觸式銀行卡，可發出三種不同顏色以供業務辦理畫面提示； 一組殘幣及A4傳送入口，點鈔裝置未能分辨的貨幣可逐張放入，傳送到專門裝置辨認，如果仍不能判定則由銀行暫存，由銀行業務處理中心辨認后處理；所述傳送殘幣及A4傳送入口也可接收辦理銀行業務所需的證明、文件，掃描后保存； 打印機及掃描裝置包括打印機、一個二維碼掃描裝置和小平臺，二維碼掃描裝置在打印機后出紙口的上方；小平臺位于打印機后出紙口的下方，長度大于打印機后出紙口，寬度大于5厘米；銀行業務申請書打印裝置感應到有銀行業務申請書插入后，將銀行業務申請書進行進紙操作，使銀行業務申請書頂端超過銀行業務申請書打印裝置的打印機后出紙口5厘米，并停止，等待位于銀行業務申請書打印裝置后面的掃描裝置掃描二維碼；再接收機指令進行銀行業務申請書的打印工作； 二維碼掃描裝置在半自助銀行臺式柜員機正面，用于掃描二維碼； USB數字證書接口用于接受客戶USBKEY數字證書，證實客戶身份。
2.根據權利要求1所述的銀行員工操作臺，其特征在于，所述的銀行員工操作臺有與半自助銀行臺式柜員機同樣數量的顯示屏，呈弧型，銀行員工在操作臺通過顯示屏、防彈玻璃查看客戶辦理業務過程，作出提示。
3.根據權利要求1所述的觸摸屏幕，其特征在于，所述的觸摸屏幕以不超過30度角度向客戶方向傾斜。
4.根據權利要求1所述的封閉操作間，其特征在于，所述的封閉操作間開關門都會發信號給銀行員工操作臺，以確認簽名為客戶本人所簽。
【文檔編號】G07F19/00GK103956002SQ201410171458
【公開日】2014年7月30日 申請日期:2014年4月26日 優先權日:2014年4月26日
【發明者】譚希韜, 譚希妤 申請人:譚希韜