一種基于一機雙屏的評價服務系統的制作方法
【技術領域】
[0001]本實用新型涉及一種評價服務系統，特別涉及一種基于一機雙屏的評價服務系統。
【背景技術】
[0002]目前，在現代生活中柜臺業務(例如:行政業務柜臺、銀行業務柜臺等)的電子化程度越來越高，客戶在辦理柜臺業務的過程中對業務辦理透明度的需求也越來越高。如何能讓客戶對業務辦理的進度實時地進行了解，如何能將客戶在辦理業務失敗時的原因有一個友好、直觀的顯示，如何能對辦理業務工作人員的服務質量進行監督等問題已經出現在了各種柜臺業務的辦理過程中。

【發明內容】

[0003]本實用新型的目的在于針對現有技術的不足，提供一種基于一機雙屏的評價服務系統，它適用于各種柜臺電子業務的辦理，能讓客戶在辦理業務時對自己所辦理業務的進度、實時信息、工作人員服務質量都有了直觀了解和評定。
[0004]為解決上述問題，本實用新型提供以下技術方案:
[0005]—種基于一機雙屏的評價服務系統，包括服務器、網絡傳輸系統和一機雙屏端客戶端；所述一機雙屏端客戶端通過網絡傳輸系統連接服務器。
[0006]作為本實用新型的進一步技術方案:所述一機雙屏端客戶端設置有多個，且所述的一機雙屏端客戶端均與網絡傳輸系統控制連接。
[0007]進一步，所述的一機雙屏端客戶端包括一臺主機和兩臺顯示器，其中一臺顯示器為觸摸顯示器。
[0008]優選的，所述的觸摸顯示器優選為擴展顯示模式顯示器。
[0009]作為本實用新型的進一步優選方案:所述一機雙屏端客戶端還可以與客戶手機APP端無線連接。
[0010]進一步，所述網絡傳輸系統優選為Internet互聯網或無線網絡。
[0011]采用上述技術方案后，本實用新型和現有技術相比所具有的優點是:
[0012]本實用新型通過兩臺顯示器分工獨立顯示，在不耽誤柜臺業務辦理的前提下友好的將業務辦理過程展示給客戶，讓客戶在辦理業務時對自己所辦理業務的進度、實時信息、工作人員服務質量都有了直觀了解和評定。本實用新型適用于各種柜臺電子業務的辦理，能讓客戶在辦理業務時對自己所辦理業務的進度、實時信息、工作人員服務質量都有了直觀了解和評定。
【附圖說明】
[0013]下面結合附圖和實施例對本實用新型進一步說明:
[0014]圖1為本實用新型的整體結構示意圖；
[0015]圖2和3為本實用新型的作用流程圖；
[0016]附圖標記說明:1_服務器；2_網絡傳輸系統；3_ —機雙屏端客戶端。
【具體實施方式】
[0017]下面結合說明書附圖和實施例，對本實用新型的具體實施例做進一步詳細描述:
[0018]參照圖1所示的一種基于一機雙屏的評價服務系統，包括服務器1、網絡傳輸系統2和一機雙屏端客戶端3 ;所述一機雙屏端客戶端3通過網絡傳輸系統2連接服務器I。
[0019]作為本實用新型的進一步技術方案:所述一機雙屏端客戶端3設置有多個，且所述的一機雙屏端客戶端3均與網絡傳輸系統2控制連接。
[0020]進一步，所述的一機雙屏端客戶端3包括一臺主機和兩臺顯示器，其中一臺顯示器為觸摸顯示器。
[0021]優選的，所述的觸摸顯示器優選為擴展顯示模式顯示器。
[0022]作為本實用新型的進一步優選方案:所述一機雙屏端客戶端3還可以與客戶手機APP端無線連接。
[0023]進一步，所述網絡傳輸系統2優選為Internet互聯網或無線網絡。
[0024]參見圖2?3:本實用新型在設計使用時:一機雙屏輸入正確帳號密碼登錄后根據權限會進入不同界面，分為管理端和客戶端，這樣就把管理人員和工作人員作出了區分，方便管理和使用。
[0025]客戶端通過與叫號系統的融合將整個業務流程系統的整合，并將一次的業務辦理作為一個必須的完整過程來處理，嚴謹地控制了每一次業務辦理從開始的推送畫面到業務辦理時的同步推送再到業務辦理完成后的點評。為客戶提供了一個實時的業務辦理進度展示，也為工作人員提供了一個簡潔的、系統的、公正的業務辦理界面。
[0026]以上所述，僅是本實用新型的較佳實施例而已，并非對本實用新型的技術范圍作出任何限制，故凡是依據本實用新型的技術實質對以上實施例所作的任何細微修改、等同變化與修飾，均仍屬于本實用新型的技術方案范圍內。
【主權項】
1.一種基于一機雙屏的評價服務系統，包括服務器、網絡傳輸系統和一機雙屏端客戶端；其特征在于:所述一機雙屏端客戶端通過網絡傳輸系統連接服務器。2.根據權利要求1所述的一種基于一機雙屏的評價服務系統，其特征在于:所述一機雙屏端客戶端設置有多個，且所述的一機雙屏端客戶端均與網絡傳輸系統控制連接。3.根據權利要求1所述的一種基于一機雙屏的評價服務系統，其特征在于:所述的一機雙屏端客戶端包括一臺主機和兩臺顯示器，其中一臺顯示器為觸摸顯示器。4.根據權利要求3所述的一種基于一機雙屏的評價服務系統，其特征在于:所述的觸摸顯示器優選為擴展顯示模式顯示器。5.根據權利要求1所述的一種基于一機雙屏的評價服務系統，其特征在于:所述一機雙屏端客戶端還可以與客戶手機APP端無線連接。6.根據權利要求1所述的一種基于一機雙屏的評價服務系統，其特征在于:所述網絡傳輸系統優選為Internet互聯網或無線網絡。
【專利摘要】本實用新型公開了一種基于一機雙屏的評價服務系統，包括服務器、網絡傳輸系統和一機雙屏端客戶端；所述一機雙屏端客戶端通過網絡傳輸系統連接服務器；所述一機雙屏端客戶端設置有多個，且所述的一機雙屏端客戶端均與網絡傳輸系統控制連接。本實用新型適用于各種柜臺電子業務的辦理，能讓客戶在辦理業務時對自己所辦理業務的進度、實時信息、工作人員服務質量都有了直觀了解和評定。
【IPC分類】G06Q50/10, G07F19/00
【公開號】CN204833355
【申請號】CN201520528680
【發明人】張東皓, 瞿登峰, 鐘先煒, 付朝松, 吳小剛
【申請人】武漢光谷西鉑科技有限公司
【公開日】2015年12月2日
【申請日】2015年7月20日