通信運營商互聯網業務平臺投資效益提升體系構建方法
【技術領域】
[0001] 本發明設及一種通信技術領域，特別是通信運營商投資管理領域的通信運營商互 聯網業務平臺投資效益提升體系構建方法。
【背景技術】
[0002] 長期W來，運營商互聯網業務平臺由于其業務種類復雜、投入及收益界定模糊、配 套的機制及流程難W深入變革等原因的限制，針對其投資管理尤其是投資效益方面的系統 性研究成果較少，可落地推廣應用的工具、方法等更是屈指可數。
[0003] 互聯網業務平臺：主要指通信運營商在基本業務（話音業務、寬帶業務等）的基礎 上，針對不同的用戶群和市場需求開通的可供用戶選擇使用的業務，同時還包括支撐企業 通信網絡正常運營的內部支撐性平臺。一般來看，主要包括W下類型：
[0004] ?基礎能力類業務系統：智能網業務系統、短信系統等
[0005] ?互聯網和增值業務系統：彩鈴、短信增值業務、互聯網電視及相關支撐平臺等
[0006] ?集團客戶類業務系統：行業網關、面向集團客戶的各類平臺工程及集團ICT項 目等
[0007] ?增值業務基地系統：手機游戲、手機沖浪、商盟及物聯網等
[0008] ?云計算資源池系統：業務云等
[0009] 運營商投資管理：對通信運營商而言，投資管理工作一般由計劃建設部口負責落 實，工作內容涵蓋對企業整體及分業務、分專業的投資資源配置管理、工程實施過程管理、 投資后評估管理等內容。近年來通信運營商面臨的內外部環境都發生了較大的變化，投資 管理工作由多年的單一、粗放式管理越來越向精細化管理方向轉變。
[0010] 互聯網業務平臺投資效益研究：目前，大多數關于通信運營商投資效益或投資后 評估方面的研究主要集中于運營商企業總體層面或基礎業務領域。互聯網業務平臺由于其 業務種類復雜、投入及收益界定模糊、配套的機制及流程難W深入變革等原因的限制，針對 其投資管理尤其是投資效益方面的系統性研究成果較少。部分文獻也主要是在項目層面對 業務平臺投資建設項目進行了后評估研究，設及本方案的技術成果目前基本為空白。
【發明內容】
[0011] 發明目的：本發明所要解決的技術問題是針對現有技術的不足，提供一種通信運 營商互聯網業務平臺投資效益提升體系構建方法。
[0012] 為了解決上述技術問題，本發明公開了一種通信運營商互聯網業務平臺投資效益 提升體系構建方法，包括四個部分：
[0013] 一、互聯網業務平臺投資與收入口徑的界定方法；
[0014] 二、互聯網業務平臺總體層面的后評估指標體系；
[0015] =、分類別的互聯網業務平臺前決策模板；
[0016] 四、適用于互聯網業務平臺建設項目工程實施效率提升的舉措體系。
[0017] 本發明中，投資口徑的界定方法包括：一是互聯網及業務平臺資本開支口徑僅包 含增值業務平臺直接相關的資本開支內容；二是需要統計資本開支當年實際完成的規模； S是統計某單個平臺的資本開支口徑時，若該單個平臺有獨立占用的資源，則需納入考慮 范疇，遵循W上=條統計互聯網及業務平臺總體及各個平臺的資本開支規模；
[0018] 收入口徑的界定方法包括：運營商互聯網及業務平臺承載業務，其收入規模的范 疇包括直接業務收入與間接業務收入；直接業務收入即平臺所承載的數據業務的直接信息 費收入；間接業務收入包括兩方面，一是由于互聯網及業務平臺的存在，對運營商無線上網 業務收入的拉動，故無線上網業務收入規模需要考慮向互聯網及業務平臺上的分攤；二是 設及到全網運營的基地類業務，由省級運營商負責全網平臺的資本開支，而收入歸屬全網， 考慮全網基地類業務收入對省級運營商的分攤；
[0019] 在無線上網業務收入分攤比率的測算方面，無線上網業務的基本計量單位為流 量，在所統計的所有計費流量中，互聯網及業務平臺類業務所產生的流量占據了一定比例， 故考慮W該比例作為分攤無線上網業務收入的基本依據；
[0020] 在全網基地類業務收入的分攤方面，由于針對基地類業務而言，平臺的全部資本 開支歸屬省級運營商，但收入歸屬全網，考慮到投資與收入的對應關系，對業務的全網收入 進行分攤。
[0021] 本發明中，互聯網業務平臺總體層面的后評估指標體系包括：
[0022] 通過劃分不同子集，對不同的業務平臺進行歸類；將平臺的差異性映射至投資管 理工作重屯、的差異性、并進一步映射至評估指標的差異性；
[0023] 通信運營商互聯網業務平臺的投資建設工作，在基礎層、平臺層、業務層各層次進 行布局；
[0024] 不同層次的業務平臺，投資管理工作的重點及投資效益評估的重點均應當體現差 異；將平臺投資管理工作重屯、的差異性映射至評估指標的差異性，出于對各層次平臺定位 的分析，制定如下的層次化、差異化評價指標體系如下表所示：
[00巧]
[0026] 結合上述后評估指標體系，對落在不同層面上的業務平臺進行相應的后評估工 作。
[0027] 本發明中，通信運營商分類別的互聯網業務平臺前決策模板，
[0028] 類別分為戰略類、效益類、支撐類，分別對應的投資前決策模板如下表所示：
[0029]
[0031]
[0034] 事后評估環節，匹配前決策對應形成后評估模板，與前決策合理閉環：
[0035]
[0036]
巳：
[0037] 本發明中，通信運營商適用于互聯網業務平臺建設項目工程實施效率提升的舉措 體系包括：
[0038] 軟硬件分離：變革傳統的工程項目管理方式，軟件平臺和硬件能力分離建設，更動 態、更靈活滿足市場需求；
[0039] 關鍵環節前置：主要是=個關鍵環節，一是采購方案制定提前至立項階段完成； 二是立項階段工程設計提前介入；=是對設及到產品及設計需公開招標的項目，在投資決 策會后立即啟動招標相關準備工作；
[0040]"四方"協議考核：需求部口相關負責人與規劃部口、采購部口及工程建設部口共 同簽訂"四方協議"，需求部口承擔業務發展目標責任，需求與規劃部口共同承擔投資決策 責任，采購部口及工程建設部口承擔工程進度責任；依據四方協議進行考核，與部口績效及 四方簽署責任人的績效直接掛鉤。
[0041] 本發明的目的在于公開W下核屯、內容：
[0042] 1、提出了一種界定互聯網業務平臺投資與收入口徑的方法，填補了目前業界運方 面的研究空白。
[0043] 2、提出了一套互聯網業務平臺總體層面的后評估指標體系，指標體系所具備的 "分層化"和"差異化"思想在目前業界研究中屬于獨創。
[0044] 3、提出了一套分類別的互聯網業務平臺前決策模板，可W適用于目前大多數互聯 網業務平臺的投資前決策工作中；并對應提出了與前決策模板相匹配的后評估模板。
[0045] 4、提出了一套適用于互聯網業務平臺建設項目工程實施效率提升的舉措體系，可 W應用于工程實施過程中，縮短實施周期、提高實施效率。
【附圖說明】
[0046] 下面結合附圖和【具體實施方式】對本發明做更進一步的具體說明，本發明的上述和 /或其他方面的優點將會變得更加清楚。
[0047] 圖1為間接業務收入中無線上網業務收入分攤方法示意圖。
[0048] 圖2為間接業務收入中全網基地類業務收入分攤方法示意圖。
[0049] 圖3為通信運營商互聯網業務平臺投資建設分層布局示意圖。
[0050] 圖4為投資建設模式對比示意圖。
【具體實施方式】
[0051] 本發明提出了一種界定互聯網業務平臺投資與收入口徑的方法，填補了目前業界 運方面的研究空白。
[0052] 1. 1投資口徑的界定方法
[0053] -是互聯網及業務平臺資本開支口徑僅包含增值業務平臺直接相關的資本開支 內容，不包含城域數據網、IP承載網、集團客戶接入、IDC、ICTQCT平臺除外）、WLAN接入、 機房配套工程等資本開支內容。二是需要統計資本開支當年實際完成的規模，不包含當年 至下一年度的結轉規模。=是統計某單個平臺的資本開支口徑時，若該單個平臺有獨立占 用的資源，則需納入考慮范疇。遵循W上S條統計互聯網及業務平臺總體及各個平臺的資 本開支規模。
[0054] 1. 2收入口徑的界定方法
[00巧]運營商互聯網及業務平臺承載諸多業務，其收入規模的范疇包括直接業務收入與 間接業務收入。直接業務收入即平臺所承載的數據業務的直接信息費收入，W運營商通用 的收入明細表中的科目為示例，則直接業務收入=語音增值業務收入+短彩信業務收入+ 應用及信息服務收入（需扣除專線收入及IDC收入）。間接業務收入主要包括兩方面，一是 由于互聯網及業務平臺的存在，對運營商無線上網業務收入的拉動，故無線上網業務收入 規模需要考慮向互聯網及業務平臺上的分攤。二是設及到全網運營的基地類業務，由省級 運營商負責全網平臺的資本開支，而收入歸屬全網，需要考慮全網基地類業務收入對省級 運營商的分攤。
[0056] 在無線上網業務收入分攤比率的測算方面，無線上網業務的基本計量單位為"流 量"，在所統計的所有計費流量中，互聯網及業務平臺類業務所產生的流量占據了一定比 例，故考慮W該比例作為分攤無線上網業務收入的基本依據，如圖1所示。
[0057] 在全網基地類業務收入的分攤方面，由于針對基地類業務而言，平臺的全部資本 開支歸屬省級運營商，但收入歸屬全網，考慮到投資與收入的對應關系，需要對業務的全網 收入進行分攤，分攤依據按照企業內部制定的統一標準，一般為15%的比例，如圖2所示。
[0058] 本發明還提出了一套互聯網業務平臺總體層面的后評估指標體系，指標體系所具 備的"分層化"和"差異化"思想在目前業界研究中屬于獨創。
[0059] 由于業務平臺種類眾多，不同業務平臺各具特征，為使評估結果具備針對性