專利名稱：一種實物超距感知漫游購物系統及基于該系統的銷售優化方法
技術領域：
本發明涉及電子網絡購物領域，尤其涉及一種實物超距感知漫游購物系統及基于該系統的銷售優化方法。
背景技術：
目前存在一些應用比較廣泛的電子購物系統、模式，如淘寶、京東等。用戶可以足不出戶就可以利用電腦、智能手機完成購物，很大程度上簡化了人們的購物流程，節省了時間。然而目前存在的這類電子購物系統設計過于呆板。人們看到的都是商品的文字介紹、圖片展示，文字介紹和圖片展示大都經過夸大、美化，這和真正的商品有很大的差距，人們很難實時并且真實地感受到想要購買的商品，特別是無法感受到想要購買商品的質地、氣味、聲音、圖像等。例如，蛋糕的味道、衣服面料的質地、香水的氣味在傳統購物系統中，用戶是無法在遠程感知到的。傳統電子購物系統中，人們僅僅是通過圖片來瀏覽商品，實際上人們還想要通過觸覺、嗅覺、聽覺等感知手段來獲取想要購買商品的真實感受，就像商品真的擺放在面前一樣，如可以觸摸商品的質地、聞到商品的味道等等。雖然人們在實體商店可以很方便地真實感受商品，然而這會浪費大量的時間。并且，目前的實體店營銷中不能準確統計用戶對商品的瀏覽情況，如用戶在某件商品前停留的時間、撫摸衣服的時間長短、聞某種香水的次數等等，而這些數據的獲取可以挖掘出有效的應用于實體購物的營銷策略。另一方面，據報道實體商店受電子購物沖擊較大，這充分說明了許多人喜歡網絡購物。而人們選擇網絡購物重視的是網絡購物的便捷，如果實體購物過程可以更加便捷，人們將更加趨向于實體購物。因而，實體商店也極度需要一種可以方便用戶實體購物的系統，以提聞生存能力。目如，尚未有既能提供網絡購物的便捷功能，又能提供實體購物的體驗功能的購物系統。

發明內容
本發明所要解決的技術問題是提供一種實物超距感知漫游購物系統，通過本系統可以實現商品采集實體信息及重現實體信息的功能，讓用戶在遠程終端感受到商品的實體信息，兼具網絡購物和實體購物的優勢，為用戶提供了一種的全新的購物體驗。所述實體信息選自商品實體信息、商廈的公共數據、商廈工作人員的反饋信息的任意一種或任意多種；所述的商品實體信息是用戶通過身體感官感受到的商品屬性。本發明所述的用戶是指使用本發明購物系統用戶單元的人，可以是顧客、瀏覽商品的人員、商廈的工作人員等。本發明采用如下的技術方案來實現的:
一種實物超距感知漫游購物系統，所述的購物系統包括:
——用戶單元，所述的用戶單元用于采集、發送、接收購物信息以及還原其中的商品實體信息；
—商廈單元，所述的商廈單元用于采集、發送、處理、存儲、接收購物信息以及還原其中的商品實體信息；
所述的用戶單元與商廈單元進行數據交互；
所述購物信息是信號化的各類信息，所述的各類信息選自商品實體信息、商廈提供的公共數據、用戶發出的購物請求信息、商廈工作人員的反饋信息中的任意一種或任意多種；
所述的信號化是指將各類信息轉化為用于網絡傳輸的電信號、電磁信號；
所述的商品實體信息是用戶通過身體感官感受到的商品屬性。進一步地,所述商品屬性選自商品的色彩、圖像、氣味、聲音、味道、觸感中的任意一種或任意多種。所述的觸感是指用戶通過身體部分(如手)接觸到商品的時候，產生的一種與物體相接觸的感覺，例如感受到商品的粗糙程度、材質等。例如，所述的商品的實體信息可以是水果的味道、衣服的色彩、圖像和質地、食品的香味、電視機的實時顯不效果等等。進一步地，所述的商廈公共數據是指商廈對用戶單元開放的傳感器獲取的數據，例如商廈內公共攝像頭獲取的實時圖像數據。進一步地，所述的商廈工作人員的反饋信息是指商廈工作人員反饋給用戶單元的信息，可以選自商廈工作人員發出的忙與不忙的狀態回復、語音信息、視頻信息的任意一種或任意多種。進一步地,所述的商廈單元包括:
——管理模塊，所述的管理模塊用于數據處理、存儲和信息通訊；管理模塊接收、處理用戶單元發送給商廈單元的信息，發送控制指令給第一信息采集模塊和/或導航模塊，并將第一信息采集模塊和/或導航模塊傳輸來的信息發送給對應的用戶單元；管理模塊選自服務器、計算機、嵌入式設備等任意一種或任意多種；管理模塊可以存儲數據以及數據處理過程。——第一信息采集模塊，所述的第一信息采集模塊用于采集購物信息，并發送給管理模塊；第一信息采集模塊根據管理模塊發送的指令，采集多種信息，如商品的實體信息和/或商廈工作人員的信息等。所述的管理模塊和第一信息采集模塊進行數據交互。作為優選，所述的第一信息采集模塊選自視覺傳感器、聲音傳感器、嗅覺傳感器、觸覺傳感器、味覺傳感器中的任意一種或任意多種。所述的購物信息是指公共購物信息和/或私有購物信息。所述的公共購物信息是指在購物過程中不需要人的干預即可由用戶單元獲取的信息，如商廈內公共攝像頭采集的圖像數據、店鋪內開放傳感器采集的數據；所述的私有購物信息是指在購物過程需要人的干預才可獲取的信息，例如，商廈工作人員發出的信息(如忙與不忙的狀態回復、語音信息和/或視頻信息等)，商廈工作人員控制的傳感器采集的信息(如某件具體商品的色彩、圖像、大小等)。進一步地，所述的購物系統中，所述的商廈單元進一步還包括導航模塊，導航模塊用于確定用戶的位置及完成室內導航，所述的導航模塊與 管理模塊之間進行數據交互。所述的導航模塊可以包括多個位置已知的無線連接熱點、多個位置已知的圖像采集裝置；所述的無線連接熱點可選自wifi熱點、藍牙熱點、zigbee熱點等中的任意一種或任意多種；所述的圖像采集裝置可以是攝像頭；所述的導航模塊也可以是現有的室內導航系統，例如google公司開發的室內導航系統。進一步地，所述的購物系統中，所述的商廈單元還包括第二信息再現模塊，所述的第二信息再現模塊用于再現商品實體信息，即第二信息再現模塊可以將網絡傳輸來的信息轉換成相應的人可以感受的實體信息，例如，第二信息再現模塊接收的是氣味信息，則轉換成對應的氣味實體信息。所述的第二信息再現模塊與管理模塊進行數據交互。進一步地，所述的用戶單元包括:
——處理模塊，用于數據處理、存儲和信息通訊；所述的處理模塊可以接收、處理和發送各類信息，完成信息的通信。處理模塊可以通過鍵盤、聽筒、屏幕等感受用戶的控制指令，并將該指令發送到制定位置。所述的處理模塊選自智能終端、嵌入式設備、計算機、服務器中的任意一種或任意二種以上的組合，所述的智能終端是指能夠接收、發送信息，能夠對信息進行計算、分析和處理，可以是Pocket PC>Tablet PC、工作站、PC或移動智能終端；所述的移動智能終端是指便攜式的智能終端，例如，各種智能手機、PDA、筆記本電腦、上網本、平板電腦(如IPAD等)、掌上電腦、智能掌上游戲機等。所述的嵌入式設備是指帶有微處理器(如單片機、DSP)，能夠處理數據的設備。—第一信息再現模塊，用于再現商品實體信息。即第一信息再現模塊可以將網絡傳輸來的信息轉換成相應的人可以感受的實體信息。例如第一信息再現模塊接收的是氣味信息信號，則將其轉換成對應的氣味實體信息。所述的處理模塊和第一信息再現模塊進行數據交互。進一步地，所述的購物系統中，所述用戶單元還包括第二信息采集模塊，所述的第二信息采集模塊用于采集購物信息并將其發送。第二信息采集模塊根據處理模塊的指令，采集相應信息并發送到商廈單元；該模塊可以使得用戶更準確向商家描述自己想要的商品特性，便于店家推薦適合的產品。例如用戶可以通過該模塊將自己喜歡的衣服的色彩、圖像傳輸給店家，而如果用文字 將很難描述到底具體是哪種色彩、圖像。商家收到用戶的信息后，可以根據用戶的要求為用戶提供理想的商品，提高了溝通效率。所述的第二信息采集模塊與處理模塊進行數據交互。作為優選，所述的第二信息采集模塊選自視覺傳感器、聲音傳感器、嗅覺傳感器、觸覺傳感器、味覺傳感器中的任意一種或任意多種.進一步地，所述的購物系統中，所述處理模塊為智能終端；所述的智能終端是指能夠接收、發送信息，能夠對信息進行計算、分析和處理，可以是Pocket PC、Tablet PC、工作站、PC或移動智能終端；所述的移動智能終端是指便攜式的智能終端，例如，各種智能手機、PDA、筆記本電腦、上網本、平板電腦(如IPAD等)、掌上電腦、智能掌上游戲機等等。進一步地，所述的第一信息采集模塊、第二信息采集模塊選自覺傳感器、聲音傳感器、嗅覺傳感器、觸覺傳感器、味覺傳感器中的任意一種或任意多種。進一步地，所述的第一信息采集模塊、第二信息采集模塊所述的各個傳感器可劃分為:
——公共傳感器，所述的公共傳感器用于采集、發送公共購物信息；
——私有傳感器，所述的私有傳感器用于采集、發送私有購物信息。所述的公共購物信息是指在購物過程中不需要人的干預即可由用戶單元獲取的信息，例如，商廈內公共攝像頭采集的圖像數據、店鋪內開放傳感器采集的數據；所述的私有購物信息是指在購物過程需要人的干預才可獲取的信息，例如，商廈工作人員發出的信息(如忙與不忙的狀態回復、語音信息和/或視頻信息等)，商廈工作人員控制的傳感器采集的信息(如某件具體商品的色彩、圖像、大小等)。進一步地，所述的購物系統中，所述的第一信息再現模塊、第二信息再現模塊選自視覺信息再現子模塊、聲音信息再現子模塊、嗅覺信息再現子模塊、觸覺信息再現子模塊、味覺信息再現子模塊中的任意一種或任意多種。其中，視覺再現模塊將獲取的信息轉換成對應的實體視覺信息，可以是顯示器、3D成像設備等；聲音第一信息再現模塊將獲取的信息轉換成對應的實體聽覺信息，可以是發聲設備等；嗅覺第一信息再現模塊將獲取的信息轉換成對應的實體嗅覺信息，可以是氣味發聲器等；觸覺第一信息再現模塊可將獲取的信息轉換成對應的實體觸覺信息，可以是觸覺產生儀等；所述的味覺信息再現子模塊所述的第一信息再現模塊與處理模塊進行數據交互。本發明中第一信息采集模塊采集的數據可以傳輸到第一信息再現模塊和/或第二信息再現模塊進行再現；第二信息采集模塊采集的數據可以傳輸到第一信息再現模塊和/或第二信息再現模塊進行再現。例如，第一信息采集模塊為商廈某店鋪的一個攝像頭，第一信息再現模塊為用戶使用的智能手機的顯示屏。該攝像頭采集到店鋪內商品的圖像數據，該數據發送到用戶使用的智能手機，并在手機屏幕上顯示相應的商鋪內商鋪的圖像。這就完成了商品圖像屬性的采集和再現。進一步地，本發明所述的購物系統中，用戶單元可以是移動智能終端，所述的移動智能終端是能夠捕獲外部信息，能進行計算、分析和處理，具有信號發生功能，同時具有無線通信功能，并能在不同終端之間能夠進行信息傳輸的便攜式設備，所述的移動智能終端可以選自各種智能手機、PDA、筆記本電腦、上網本、平板電腦(如IPAD等)、掌上電腦、智能掌上游戲機的任意一種或任意多種。進一步地，本發明所述的購物系統中，商廈單元可以是移動智能終端，所述的移動智能終端是能夠捕獲外部信息，能進行計算、分析和處理，具有信號發生功能，同時具有無線通信功能，并能在不同終端之間能夠進行信息傳輸的便攜式設備，所述的移動智能終端可以選自各種智能手機、PDA、筆記本電腦、上網本、平板電腦(如IPAD等)、掌上電腦、智能掌上游戲機的任意一種或任意多種。進一步地，本發明中所述的用戶單元與商廈單元之間、每個單元的各模塊之間的數據交互方式選自無線通信方式、有線通信方式中的任意一種或兩種方式的組合。所述的無線通信方式選自紅外線通信、藍牙通信、wifi通信、3/4G網絡、zigbee通信、GSM、CDMA中的任意一種或任意多種。本發明所述的購物系統的組成方式可以選自以下方式的任意一種:
方式I)至少二個移動智能終端；
所述的移動智能終端可以是各種智能手機、PDA、筆記本電腦、上網本、平板電腦(如IPAD等)、掌上電腦 、智能掌上游戲機等等。例如賣家拿著一部智能手機，買家也拿著一部智能手機。買家想在遠程瀏覽賣家的店鋪，賣家可以通過智能手機的攝像頭將實時的店鋪信息進行采集并發送給買家，買家的智能手機屏幕顯示賣家發送來的實時視頻數據。賣家可以拿著智能手機在店鋪中移動，來采集更多的店鋪信息發送給買家。此時買家在遠端通過智能手機實現了對賣家店鋪的實時瀏覽。買家、賣家可以有多個，同時進行數據交互而不受彼此干擾。例如，如果賣家是二個，買家是一個，賣家和買家各持一部智能手機，三個智能手機構成了本發明的購物系統，買家可以實時瀏覽各個賣家的商品，選擇符合自己需要的商品。方式2)至少一個移動智能終端、計算機和信息采集裝置，所述的信息采集裝置選自視覺傳感器、聲音傳感器、嗅覺傳感器、觸覺傳感器、味覺傳感器中的任意一種或任意多種。所述的移動智能終端可以是各種智能手機、PDA、筆記本電腦、上網本、平板電腦(如IPAD等)、掌上電腦、智能掌上游戲機等等。例如買家拿著一部智能手機，買家想獲取衣服的觸感，賣家使用一臺計算機以及與計算機相連的觸覺傳感器，觸覺傳感器可以位于衣架上，也可以位于一根豎桿上。傳感器將采集的觸覺數據通過賣家使用的計算機發送到買家的智能手機。智能手機將觸覺信息重現在智能手機的屏幕上，買家通過觸摸屏幕的變化，就可以感受到衣服的質地。目前已經有具有類似的功能的手機屏幕。方式3)至少一個移動智能終端、計算機、信息采集裝置和室內導航設備，所述的信息采集裝置選自視覺傳感器、聲音傳感器、嗅覺傳感器、觸覺傳感器、味覺傳感器中的任意一種或任意多種。所述的移動智能終端可以是各種智能手機、PDA、筆記本電腦、上網本、平板電腦(如IPAD等)、掌上電腦、智能掌上游戲機等等。例如買家拿著一部智能手機，商廈有多個賣家。商廈中包括至少一個計算機、圖像采集裝置和室內導航設備(如WifiSlam室內導航系統)。買家可以獲取商廈內圖像采集裝置獲得的實時視頻數據，同時可以在不同的圖像采集裝置之間自由切換，實現遠程瀏覽商廈。若有兩個買家想調用某一圖像采集裝置獲取的實時視頻數據，則根據請求的先后順序，等第一個買家不再使用該圖像采集裝置時，第二個買家才可以使用該圖像采集裝置。若買家想到達該商廈內的某一位置，則通過室內導航設備引導到達。本發明還提供一種基于實物超感知漫游購物系統的銷售優化方法，包括以下步驟:
(1)商廈單元記錄用戶單元對商品的實體訪問、用戶單元與商廈單元的數據交互:用戶使用用戶單元在商廈中購物，購物中用戶單元不斷獲取商廈中商品的實體信息并進行再現；商廈單元會記錄用戶單元瀏覽了哪些商品，獲取不同商品、商品不同實體信息的時間長度，付款記錄等；如用戶通過用戶單元撫摸某件衣服I分鐘，其中撫摸領子30秒，并且問了衣服的氣味，最終沒有購買該衣服；同時商廈單元也記錄了其他用戶單元與商廈單元進行的數據交互過程，如用戶通過用戶單元與商廈工作人員的交流，用戶對商廈內傳感器的調用情況等；
(2)商廈單元分析實體訪問記錄數據，得到分析結果及營銷策略:商廈單元對實體訪問記錄數據進行分析，得到用戶的消費行為情況，并制定相應的營銷策略:對實體訪問數據的分析方法選自數據挖掘方法、構建模糊系統方 法、概率統計方法、構建神經網絡系統方法中的任意一種或任意多種；通過對實體訪問數據的分析，可以得到對用戶消費行為的分析結果，即系統提供的營銷策略；如，某件衣服在某天有40位用戶進行了瀏覽，其中35位用戶對衣服進行了撫摸，30位用戶撫摸時間超過I分鐘，10位用戶停留在該衣服前超過5分鐘，但最終只售出了 I件，那么可以推測該衣服受到用戶的歡迎，材質也是用戶可以接收的，但價格較高，導致沒有成交量；得到的營銷策略可以是適當降價；
(3)商廈單元發送分析結果及營銷策略:分析結果及營銷策略可以發送給商家；商家通過聯系商廈工作人員或使用系統認可程序獲取商廈單元的分析結果及營銷策略；如，商家可以到商廈單元拷貝分析結果及營銷策略，也可以使用專用的軟件登陸商廈單元進行分析結果及營銷策略的下載；商廈單元也可以設定成定時發送分析結果及營銷策略給商家；如，將分析結果及營銷策略定時發送到商家的郵箱；分析結果及營銷策略可以發送給用戶；用戶可以了解到那些產品其他用戶瀏覽最多、觸摸最多等，基于此在制定自己的購物計劃；
所述的對商品實體訪問是指用戶通過用戶單元對商品實體信息的獲取；
所述的分析結果選自該產品各種屬性受用戶歡迎程度、該產品價格受用戶接收程度中的任意一種或任意多種；
所述的營銷策略是商廈單元給出的對某種或某類商品的營銷建議；所述的營銷建議選自提高/降低價格、提高/降低價格的比例、更新款式建議、下架、改變商品陳列位置等中的任意一種或任意多種。本發明還提供一種實物超距感知漫游購物的實現方法，包括如下步驟:
(1)購物請求的發出:用戶單元發出購物請求信息；
(2)購物請求的接收、處理、反饋:商廈單元響應信息，并將處理得到的購物信息返回用戶單元；
(3)購物信息的接收:用戶單元接收并展示購物信息；
所述的用戶單元與商廈單元 進行數據交互；
所述的購物請求信息選自瀏覽請求信息、搜索請求信息、商品深度瀏覽請求信息、付款請求信息、室內導航請求信息中的任意一種或任意多種；
所述購物信息選自信號化的商品實體信息、商廈提供的公共數據、用戶發出的購物請求信息、商廈工作人員的反饋信息、瀏覽結果、搜索結果、商品深度瀏覽結果、付款信息中的任意一種或任意多種；
所述的信號化是指將各類信息轉化為用于網絡傳輸的電信號、電磁信號；
所述的商品實體信息是用戶通過身體感官感受到的商品屬性。進一步地,所述商品屬性選自商品的色彩、圖像、氣味、聲音、味道、觸感中的任意一種或任意多種。所述的觸感是指用戶通過身體部分(如手)接觸到商品的時候，產生的一種與物體相接觸的感覺，例如感受到商品的粗糙程度、材質等。進一步地，本發明還提供一種實物超距感知漫游購物的實現方法，所述的購物請求信息為瀏覽請求信息，所述的購物信息為瀏覽結果，所述的實現方法包括如下步驟:
(1)購物請求的發出:用戶單元發出購物請求信息，所述的購物請求信息是瀏覽請求信息；發出請求的方式選自文字、語音、按鍵和手勢方式中的任意一種或任意多種；
所述的瀏覽請求信息中包含用戶單元感受到的不同無線連接熱點的信號強度；
(2))購物請求的接收、處理、反饋:商廈單元響應瀏覽請求信息，確定用戶單元在商廈中的位置，處理用戶單元發出的瀏覽請求信息得到購物信息，并將其返回用戶單元，所述的購物信息是瀏覽結果；商廈單元接收到用戶單元發送來的瀏覽請求信息，首先確定用戶單元在商廈中的位置；商廈內每個無線連接熱點都有固定的地址，導航模塊根據用戶單元連接的無線連接熱點的地址，即可粗略估算出用戶單元區域信息，然后系統根據確定的位置信息，將距離最近的攝像頭采集到的視頻信息傳輸給用戶單元，作為虛擬逛商廈的出發點看到的畫面。用戶通過客戶端發送的若是控制信息給商廈單元，則導航模塊根據用戶指令控制攝像頭獲取圖像的角度以及采集下一個攝像頭的實時圖像信息，模擬由于用戶移動產生的視覺變化。(3)購物信息的接收:用戶單元接收并展示瀏覽結果；
所述的瀏覽請求信息選自商廈瀏覽請求信息、店鋪瀏覽請求信息、商品瀏覽請求信息中的任意一種或任意多種。所述的瀏覽結果選自第一信息采集模塊中傳感器獲取的數據、視頻/圖像信息、文字信息、語音信息中的任意一種或任意多種。進一步地，本發明還提供一種實物超距感知漫游購物的實現方法，所述的購物請求信息為搜索請求信息，所述的購物信息為搜索結果，所述的實現方法包括如下步驟:
(1)購物請求的發出:用戶單元發出購物請求信息，所述的購物請求信息是搜索請求信息；發出的方式選自文字、語音、按鍵和手勢方式中的任意一種或任意多種；
(2)購物請求的接收、處理、反饋:商廈單元響應信息，進行處理后得到購物信息，并將其返回用戶單元，所述的購物信息是搜索結果；商廈單元接收到用戶請求信息，并進行搜索，商廈單元將搜索結果以多個實時視頻數據的形式發送給客戶端；例如用戶通過智能手機搜索某個專賣店，則系統根據用戶輸入的關鍵詞、圖片等在系統中進行檢索。將檢索到的專賣店的對應的實時視頻數據返回，如返回的是專賣店門口攝像頭采集的實時視頻和/或專賣店內公共攝像頭采集的實時視頻數據；
(3)購物信息的接收:用戶單元接收并展示搜索結果；搜索結果返回到用戶單元，用戶進一步查看、選擇搜索結果。例如用戶通過智能手機搜索某個專賣店，則用戶智能手機的屏幕上將顯示該專賣店門口攝像頭采集的實時視頻和/或專賣店內公共攝像頭采集的實時視頻。若獲取檢索到的某種商品的實時視頻界面需要授權，則顯示該商品所在店鋪實時視頻界面并提示進一步瀏覽需授權。所述的搜索請求信息選自商品搜索請求信息、店鋪搜索請求信息中的任意一種或任意多種。所述的搜索結果包括第一信息采集模塊獲取的實時視頻信息、圖像信息、文字信息、語音信息中的任意一種或任意多種。進一步地，本發明還提供一種實物超距感知漫游購物的實現方法，所述的購物請求信息為商品深度瀏覽請求信息，所述的購物信息為商品深度瀏覽結果，所述的實現方法包括如下步驟:
(I)購物請求的發出:用戶單元發出購物請求信息，所述的購物請求信息是商品深度瀏覽請求信息；
(2)購物請求的 接收、處理、反饋:商廈單元響應用戶單元請求，處理得到購物信息，并將其返回給用戶單元；所述的購物信息得到商品深度瀏覽結果；商廈單元采集商品的實體信息和/或其他用戶單元采集實體信息和/或商廈工作人員的反饋信息發送給用戶單元:商廈單元根據用戶單元的請求信息，將第一信息采集模塊采集的信息和/或其他用戶單元發送的信息發送給用戶單元；
(3)購物信息的接收:用戶單元接收并展示商品深度瀏覽結果；用戶單元接收到商廈單元發送的來的信息，該信息包括但不限于公共商品實體信息、商廈工作人員的反饋信息、私有商品實體信息和其他用戶單元發送來的信息中任意一種或任意多種。用戶單元將接收到的信息再現為人可以感受到的實體信息。所述的商品深度瀏覽請求信息是指用戶發出的瀏覽商品的請求和/或發送的各種交流信息；
所述的商品深度瀏覽結果選自第一信息采集模塊中傳感器獲取的數據、視頻/圖像信息、文字信息、語音信息中的任意一種或任意多種。進一步地，本發明還提供一種實物超距感知漫游購物的實現方法，所述的購物請求信息為付款請求信息，所述的購物信息為付款信息，所述的實現方法包括如下步驟:
(I)購物請求的發出:用戶單元發出購物請求信息，所述的購物請求信息是付款請求信息；用戶通過用戶單元確定想要購買的商品，發出付款請求信息；
(2)購物請求的接收、處理、反饋:商廈單元響應用戶付款請求信息，處理得到購物信息，并將購物信息返回用戶單元；所述的購物信息是付款信息；商廈單元自動或商廈內工作人員將付款信息發送給用戶使用的用戶單元；
(3)購物信息的接收:用戶單元接收并展示付款信息，并根據付款信息到相關付款平臺完成付款；用戶單元接收到商廈單元發送來的付款信息，并根據信息提示到相應付款平臺完成付款；
所述的付款信息可以選自所購商品的訂單信息、距離用戶最近的收銀臺位置、店鋪的位置信息、第三方支付平臺的付款連接 中的任意一種或任意多種。所述的付款平臺可以選自商廈內的收銀臺、與商家約定的付款位置、第三方支付平臺的付款連接中的任意一種或任意多種。所述的第三方支付平臺是獨立于商家和消費者的提供網絡支付中介服務的機構，可以選自支付寶、網上銀行、貝寶中的任意一種或任意多種。進一步地，本發明還提供一種實物超距感知漫游購物的實現方法，所述的購物請求信息為室內導航請求信息，所述的購物信息為導航信息，所述的實現方法包括如下步驟:
(1)購物請求的發出:用戶單元發出購物請求信息，所述的購物請求信息是室內導航請求信息；發出請求的方式可以選自文字、語音、按鍵和手勢方式中的任意一種或任意多種；
(2)購物請求的接收、處理、反饋:商廈單元響應室內導航請求信息，處理后得到購物信息，并將其返回用戶單元；所述的購物信息是導航信息；
(3)購物信息的接收:用戶單元接收并展示導航信息。所述的導航信息包括導航模塊獲取的實時視頻畫面、指示用戶前進方向的指示信
肩、O所述的指示信息選自圖標、箭頭、文字、聲音提示中的任意一種或任意多種。進一步地，本發明所述的購物系統中，用戶單元或商廈單元可以是移動智能終端，所述的移動智能終端是能夠捕獲外部信息，能進行計算、分析和處理，具有信號發生功能，同時具有無線通信功能，并能在不同終端之間能夠進行信息傳輸的便攜式設備，所述的移動智能終端可以選自各種智能手機、PDA、筆記本電腦、上網本、平板電腦(如IPAD等)、掌上電腦、智能掌上游戲機的任意一種或任意多種。本發明的有益效果是:本發明針對現有電子購物系統的不足以及實體購物的不便，提出了一種實物超距感知漫游購物系統，提出了一種將虛擬購物與實體購物相結合的虛實結合的購物方法。該系統具備采集商品實體信息及再現商品實體信息的功能，可以使人們借助網絡可以有親臨購物現場一般的購物體驗，可以從視覺、聽覺、觸覺、嗅覺多角度真實感受所挑選的物品。使用該系統可以在虛實結合的購物中完成多用戶互動，在休息中繼續自己的購物或者繼續陪伴自己的妻子購物。本發明的購物系統以用戶為中心，可以對用戶的實體訪問數據進行記錄、處理，得到有效的實體店營銷策略。同時可借助商廈中公共傳感器資源，為用戶提供全新的便利購物體驗。為用戶提供更便捷的購物導航服務，縮短了購物所用時間，提高成功下單率，進而提高了店鋪的收益。


圖1本發明購物系統的框架 圖2是實例I中利用無線連接熱點準確確定用戶單元位置的示意 圖3是本發明購物系統的導航模塊路線規劃示例 圖4是實施例2中用戶的智能手機中顯示的導航界面。
具體實施例方式下面結合附圖和實 施例詳細說明本發明。如圖1所述，本發明的實物超距感知漫游購物系統包括:
——用戶單元，所述的用戶單元用于采集、發送、接收購物信息以及還原其中的商品實體信息；
——商廈單元，所述的商廈單元用于采集、發送、處理、存儲、接收購物信息以及還原其中的商品實體信息；
所述的用戶單元與商廈單元進行數據交互；
所述購物信息是信號化的各類信息，所述的各類信息選自商品實體信息、商廈提供的公共數據、用戶發出的購物請求信息、商廈工作人員的反饋信息中的任意一種或任意多種；
所述的信號化是指將各類信息轉化為用于網絡傳輸的電信號、電磁信號；
所述的商品實體信息是用戶通過身體感官感受到的商品屬性。進一步地,所述商品屬性選自商品的色彩、圖像、氣味、聲音、味道、觸感中的任意一種或任意多種。所述的觸感是指用戶通過身體部分(如手)接觸到商品的時候，產生的一種與物體相接觸的感覺，例如感受到商品的粗糙程度、材質等。例如，所述的商品的實體信息可以是水果的味道、衣服的色彩、圖像和質地、食品的香味、電視機的實時顯不效果等等。
進一步地，所述的商廈公共數據是指商廈對用戶單元開放的傳感器獲取的數據，例如商廈內公共攝像頭獲取的實時圖像數據。進一步地，所述的商廈工作人員的反饋信息是指商廈工作人員反饋給用戶單元的信息，可以選自商廈工作人員發出的忙與不忙的狀態回復、語音信息、視頻信息的任意一種或任意多種。進一步地,所述的商廈單元包括:
——管理模塊，所述的管理模塊用于數據處理、存儲和信息通訊；管理模塊接收、處理用戶單元發送給商廈單元的信息，發送控制指令給第一信息采集模塊和/或導航模塊，并將第一信息采集模塊和/或導航模塊傳輸來的信息發送給對應的用戶單元；管理模塊選自服務器、計算機、嵌入式設備等任意一種或任意多種；管理模塊可以存儲數據以及數據處理過程。——第一信息采集模塊，所述的第一信息采集模塊用于采集購物信息，并發送給管理模塊；第一信息采集模塊根據管理模塊發送的指令，采集多種信息，如商品的實體信息和/或商廈工作人員的信息等。所述的管理模塊和第一信息采集模塊進行數據交互。作為優選，所述的第一信息采集模塊選自視覺傳感器、聲音傳感器、嗅覺傳感器、觸覺傳感器、味覺傳感器中的任意一種或任意多種。所述的購物信息是指公共購物信息和/或私有購物信息。所述的公共購物信息是指在購物過程中不需要人的干預即可由用戶單元獲取的信息，如商廈內公共攝像頭采集的圖像數據、店鋪內開放傳感器采集的數據；所述的私有購物信息是指在購物過程需要人的干預才可獲取的信息，例如，商廈工作人員發出的信息(如忙與不忙的狀態回復、語音信息和/或視頻信息等)，商廈工作人員控制的傳感器采集的信息(如某件具體商品的色彩、圖像、大小等)。進一步地，所述的 購物系統中，所述的商廈單元進一步還包括導航模塊，導航模塊用于確定用戶的位置及完成室內導航，所述的導航模塊與管理模塊之間進行數據交互。所述的導航模塊可以包括多個位置已知的無線連接熱點、多個位置已知的圖像采集裝置；所述的無線連接熱點可選自wifi熱點、藍牙熱點、zigbee熱點等中的任意一種或任意多種；所述的圖像采集裝置可以是攝像頭；所述的導航模塊也可以是現有的室內導航系統，例如google公司開發的室內導航系統。進一步地，所述的購物系統中，所述的商廈單元還包括第二信息再現模塊，所述的第二信息再現模塊用于再現商品實體信息，即第二信息再現模塊可以將網絡傳輸來的信息轉換成相應的人可以感受的實體信息，例如，第二信息再現模塊接收的是氣味信息，則轉換成對應的氣味實體信息。所述的第二信息再現模塊與管理模塊進行數據交互。進一步地，所述的用戶單元包括:
——處理模塊，用于數據處理、存儲和信息通訊；所述的處理模塊可以接收、處理和發送各類信息，完成信息的通信。處理模塊可以通過鍵盤、聽筒、屏幕等感受用戶的控制指令，并將該指令發送到制定位置。所述的處理模塊選自智能終端、嵌入式設備、計算機、服務器中的任意一種或任意二種以上的組合，所述的智能終端是指能夠接收、發送信息，能夠對信息進行計算、分析和處理，可以是Pocket PC>Tablet PC、工作站、PC或移動智能終端；所述的移動智能終端是指便攜式的智能終端，例如，各種智能手機、PDA、筆記本電腦、上網本、平板電腦(如IPAD等)、掌上電腦、智能掌上游戲機等。所述的嵌入式設備是指帶有微處理器(如單片機、DSP),能夠處理數據的設備。—第一信息再現模塊，用于再現商品實體信息。即第一信息再現模塊可以將網絡傳輸來的信息轉換成相應的人可以感受的實體信息。例如第一信息再現模塊接收的是氣味信息信號，則將其轉換成對應的氣味實體信息。所述的處理模塊和第一信息再現模塊進行數據交互。進一步地，所述的購物系統中，所述用戶單元還包括第二信息采集模塊，所述的第二信息采集模塊用于采集購物信息并將其發送。第二信息采集模塊根據處理模塊的指令，采集相應信息并發送到商廈單元；該模塊可以使得用戶更準確向商家描述自己想要的商品特性，便于店家推薦適合的產品。例如用戶可以通過該模塊將自己喜歡的衣服的色彩、圖像傳輸給店家，而如果用文字將很難描述到底具體是哪種色彩、圖像。商家收到用戶的信息后，可以根據用戶的要求為用戶提供理想的商品，提高了溝通效率。所述的第二信息采集模塊與處理模塊進行數據交互。作 為優選，所述的第二信息采集模塊選自視覺傳感器、聲音傳感器、嗅覺傳感器、觸覺傳感器、味覺傳感器中的任意一種或任意多種.進一步地，所述的購物系統中，所述處理模塊為智能終端；所述的智能終端是指能夠接收、發送信息，能夠對信息進行計算、分析和處理，可以是Pocket PC、Tablet PC、工作站、PC或移動智能終端；所述的移動智能終端是指便攜式的智能終端，例如，各種智能手機、PDA、筆記本電腦、上網本、平板電腦(如IPAD等)、掌上電腦、智能掌上游戲機等等。進一步地，所述的第一信息采集模塊、第二信息采集模塊選自覺傳感器、聲音傳感器、嗅覺傳感器、觸覺傳感器、味覺傳感器中的任意一種或任意多種。進一步地，所述的第一信息采集模塊、第二信息采集模塊所述的各個傳感器可劃分為:
——公共傳感器，所述的公共傳感器用于采集、發送公共購物信息；
——私有傳感器，所述的私有傳感器用于采集、發送私有購物信息。所述的公共購物信息是指在購物過程中不需要人的干預即可由用戶單元獲取的信息，例如，商廈內公共攝像頭采集的圖像數據、店鋪內開放傳感器采集的數據；所述的私有購物信息是指在購物過程需要人的干預才可獲取的信息，例如，商廈工作人員發出的信息(如忙與不忙的狀態回復、語音信息和/或視頻信息等)，商廈工作人員控制的傳感器采集的信息(如某件具體商品的色彩、圖像、大小等)。進一步地，所述的購物系統中，所述的第一信息再現模塊、第二信息再現模塊選自視覺信息再現子模塊、聲音信息再現子模塊、嗅覺信息再現子模塊、觸覺信息再現子模塊、味覺信息再現子模塊中的任意一種或任意多種。其中，視覺再現模塊將獲取的信息轉換成對應的實體視覺信息，可以是顯示器、3D成像設備等；聲音第一信息再現模塊將獲取的信息轉換成對應的實體聽覺信息，可以是發聲設備等；嗅覺第一信息再現模塊將獲取的信息轉換成對應的實體嗅覺信息，可以是氣味發聲器等；觸覺第一信息再現模塊可將獲取的信息轉換成對應的實體觸覺信息，可以是觸覺產生儀等；所述的味覺信息再現子模塊所述的第一信息再現模塊與處理模塊進行數據交互。本發明中第一信息采集模塊采集的數據可以傳輸到第一信息再現模塊和/或第二信息再現模塊進行再現；第二信息采集模塊采集的數據可以傳輸到第一信息再現模塊和/或第二信息再現模塊進行再現。例如，第一信息采集模塊為商廈某店鋪的一個攝像頭，第一信息再現模塊為用戶使用的智能手機的顯示屏。該攝像頭采集到店鋪內商品的圖像數據，該數據發送到用戶使用的智能手機，并在手機屏幕上顯示相應的商鋪內商鋪的圖像。這就完成了商品圖像屬性的采集和再現。進一步地，本發明所述的購物系統中，用戶單元可以是移動智能終端，所述的移動智能終端是能夠捕獲外部信息，能進行計算、分析和處理，具有信號發生功能，同時具有無線通信功能，并能在不同終端之間能夠進行信息傳輸的便攜式設備，所述的移動智能終端可以選自各種智能手機、PDA、筆記本電腦、上網本、平板電腦(如IPAD等)、掌上電腦、智能掌上游戲機的任意一種或任意多種。進一步地，本發明所述的購物系統中，商廈單元可以是移動智能終端，所述的移動智能終端是能夠捕獲外部信息，能進行計算、分析和處理，具有信號發生功能，同時具有無線通信功能，并能在不同終端之間能夠進行信息傳輸的便攜式設備，所述的移動智能終端可以選自各種智能手機、PDA、筆記本電腦、上網本、平板電腦(如IPAD等)、掌上電腦、智能掌上游戲機的任意一種或任意多種。進一步地，本發明中所述的用戶單元與商廈單元之間、每個單元的各模塊之間的數據交互方式選自無線通信·方式、有線通信方式中的任意一種或兩種方式的組合。所述的無線通信方式選自紅外線通信、藍牙通信、wifi通信、3/4G網絡、zigbee通信、GSM、CDMA中的任意一種或任意多種。本發明所述的購物系統的組成方式可以選自以下方式的任意一種:
方式I)至少二個移動智能終端；
所述的移動智能終端可以是各種智能手機、PDA、筆記本電腦、上網本、平板電腦(如IPAD等)、掌上電腦、智能掌上游戲機等等。例如賣家拿著一部智能手機，買家也拿著一部智能手機。買家想在遠程瀏覽賣家的店鋪，賣家可以通過智能手機的攝像頭將實時的店鋪信息進行采集并發送給買家，買家的智能手機屏幕顯示賣家發送來的實時視頻數據。賣家可以拿著智能手機在店鋪中移動，來采集更多的店鋪信息發送給買家。此時買家在遠端通過智能手機實現了對賣家店鋪的實時瀏覽。買家、賣家可以有多個，同時進行數據交互而不受彼此干擾。例如，如果賣家是二個，買家是一個，賣家和買家各持一部智能手機，三個智能手機構成了本發明的購物系統，買家可以實時瀏覽各個賣家的商品，選擇符合自己需要的商品。方式2)至少一個移動智能終端、計算機和信息采集裝置，所述的信息采集裝置選自視覺傳感器、聲音傳感器、嗅覺傳感器、觸覺傳感器、味覺傳感器中的任意一種或任意多種。所述的移動智能終端可以是各種智能手機、PDA、筆記本電腦、上網本、平板電腦(如IPAD等)、掌上電腦、智能掌上游戲機等等。例如買家拿著一部智能手機，買家想獲取衣服的觸感，賣家使用一臺計算機以及與計算機相連的觸覺傳感器，觸覺傳感器可以位于衣架上，也可以位于一根豎桿上。傳感器將采集的觸覺數據通過賣家使用的計算機發送到買家的智能手機。智能手機將觸覺信息重現在智能手機的屏幕上，買家通過觸摸屏幕的變化，就可以感受到衣服的質地。目前已經有具有類似的功能的手機屏幕。方式3)至少一個移動智能終端、計算機、信息采集裝置和室內導航設備，所述的信息采集裝置選自視覺傳感器、聲音傳感器、嗅覺傳感器、觸覺傳感器、味覺傳感器中的任意一種或任意多種。所述的移動智能終端可以是各種智能手機、PDA、筆記本電腦、上網本、平板電腦(如IPAD等)、掌上電腦、智能掌上游戲機等等。例如買家拿著一部智能手機，商廈有多個賣家。商廈中包括至少一個計算機、圖像采集裝置和室內導航設備(如WifiSlam室內導航系統)。買家可以獲取商廈內圖像采集裝置獲得的實時視頻數據，同時可以在不同的圖像采集裝置之間自由切換，實現遠程瀏覽商廈。若有兩個買家想調用某一圖像采集裝置獲取的實時視頻數據，則根據請求的先后順序，等第一個買家不再使用該圖像采集裝置時，第二個買家才可以使用該圖像采集裝置。若買家想到達該商廈內的某一位置，則通過室內導航設備引導到達。
實施例1 導航模塊使用(定位及引導控制)
以用戶單元是智能手機為例。智能手機通過無線方式與系統進行數據交互，如wifi方式。商廈中每個wifi熱點的位置是固定且被系統記錄的，智能手機會自動尋找信號強度最強的wifi熱點進行連接，通常是距離用戶最近的wifi熱點。導航模塊根據用戶連接的wifi熱點所在的位置，即可粗略得到用戶在商廈中所處的位置。導航模塊還可以根據智能手機感受到的多個不同位置的無線連接熱點(如wifi熱點)的信號強度精確確定用戶所在位置。例如圖2所示，智能手機可以檢測到三個不同wifi熱點的信號強度，而信號強度的變化是是智能手機距離wifi熱點的距離相關的，如智能手機距離某wifi熱點越遠則檢測到的wifi熱點的信號強度越弱。通過智能手機檢測到的三點wifi熱點的信號強度,計算出智能手機距離三個wifi熱點的距離rl、r2、r3。如圖中所示，三個wifi熱點的位置是系統已知的，以三個wifi熱點的坐標(01、02、03)為中心，分別以智能手機距離三個wifi熱點的距離rl、r2、r3為半徑做圓，根據三圓相交的位置即可確定智能手機在系統中的位置。另外，用戶還可以GPS、北斗以及其他室內導航系統的任意一種多種來確定自己所處的位置，系統根據該位置信息確定用戶在商廈中的位置。實施例2 導航模塊的使用(為用戶導航)
導航模塊確定用戶所在的位置及引導用戶到達指定位置。例如想到達某專賣店，用戶使用的用戶單元是智能手機。用戶在用戶單元獲取該專賣店在商廈內的位置，獲取方式可以該專賣店工作人員發送給用戶，也可以是用戶自己通過系統尋找到該專賣店，系統將該專賣店的位置信息發送用戶。用戶發出導航指令后，導航模塊自動為用戶尋找最優路線。在用戶所持的智能手機顯示屏上顯示商廈內某攝像頭采集到的實時視頻畫面。該攝像頭是系統為用戶尋找的最優初始導航攝像頭，其獲取的畫面的區域是用戶在出發點可以用眼睛觀測到的。用戶智能手機顯示屏顯示實時視頻畫面，同時有文字、圖標、語音中的一種或兩種及以上組合指示用戶應該朝哪個方向前進。若用戶要從出發點到達終點，導航模塊規劃的最佳路線圖如圖3所示。導航模塊將A點附件的攝像頭獲取的實時視頻畫面(本實施例中為商廈中位于導航路線的實景)發送給 用戶的用戶單元，即本例中的智能手機。智能手機屏幕顯示攝像頭傳輸來的實時視頻及前進方向的指示。如圖4所示，用戶的智能手機中顯示的導航界面示意用戶在B處向右轉彎。用戶根據肉眼看到的實景與攝像頭傳輸來的實時視頻對比，即可簡易、準確的判斷出導航模塊所指的轉向位置。然后根據如圖4所示的右轉指示，在B處完成右轉即可。該處是轉彎示例，上、下樓梯也是類似指示。如圖3所示，當用戶到達B處時，一種情況是用戶根據導航模塊提示，完成了右轉，到達C位置；另一種情況是用戶在B處并未按導航模塊指示右轉，而是左轉到達了 E位置。這兩種情況的任何一種都不會干擾導航模塊的下一步判斷，也就是，如果用戶走錯位置，當用戶進入另一個攝像頭的指示領域，導航模塊將自動重新規劃路線，通過攝像頭反饋的實時視頻及導航指示給予用戶最新的導航信息。用戶在使用該導航模塊中，不會因為未按照導航模塊規劃路線行走而導航失敗。實施例3自由瀏覽商廈
例如用戶使用的用戶單元是智能手機，用戶向系統發出自由瀏覽商廈指令，指令的發出可以使通過語音、觸動按鈕、發送文本、手勢中的任意一種或任意多種。系統的導航單再一次確定用戶所在的位置，采用的方法可參考實施例1。用戶智能手機屏幕顯示距離用戶最近的攝像頭獲取的實時視頻圖像。用戶通過智能手機發出前進、后退、左轉、右轉中任意一種指令，發送形式可以是觸動按鈕、聲音、手勢中任意一種或任意多種。例如用戶通過觸動屏幕上按鈕發出前進指令，導航模塊會將智能手機屏幕顯示的畫面切換到上一個攝像頭正前方最近的攝像頭獲取的實時視頻圖像。這就類似于人在逛商廈中由于前進產生的視覺變化。同樣的，其他如后退、左轉等指令的完成也如此。實施例4挑選商品
當用戶對某件商品感興趣，想進一步了解該商品的情況時，用戶通過用戶單元(例如，平板電腦)向商廈單元發出請求，管理模塊將該請求發送至第一信息采集模塊的私有傳感子模塊，負責該商品的商廈 工作人員將看到該請求。工作人員將回復是否接待該用戶，當工作人員回復后，該回復信息將通過管理模塊發送到用戶的用戶單元(例如，平板電腦)。若商廈工作人員此時無暇接待用戶，商廈工作人員可以回復“忙”狀態給用戶，或者商廈工作人員長時間沒回應用戶的請求，系統將自動回復“忙”狀態給用戶。如果商廈工作人員選擇接待該用戶，則回復“不忙”狀態給用戶。若用戶得到的回復是狀態“忙”，用戶可以選擇等待或者離開。若用戶得到的回復是狀態“不忙”，則用戶可以與商廈工作人員開展進一步交流，交流形式包括文字、語音、視頻、圖片中的任意一種或任意兩種及以上組合。同時用戶可以得到商廈工作人員授權的商品信息，即有些商品實體信息是需要商廈工作人員的配合才能被用戶獲取到的。用戶通過語音、視頻等手段與商廈工作人員交流，就如同在實體店中同店員面對面交流；用戶通過商廈工作人員的輔助可以獲取商品的更多細節的實體信息，如商品的色彩、圖像、大小、觸感、氣味等，就如同在實體商店中仔細挑選商品。用戶的用戶單元得到相關的信息后，利用用戶單元的第一信息再現模塊，將商家發送來的商品實體信息進行再現。例如，通過顯示器將圖像信息再現；通過氣味發聲器將氣味信息再現。實施例5交流購物體驗 逛商廈的同伴之間分享購物體驗。例如，丈夫和妻子都是用智能手機作為用戶單元，妻子在商廈內選購物品，丈夫在休息區。丈夫可以根據妻子所在的位置，調用其附近位置的攝像頭，攝像頭將實時的視頻圖像顯示在丈夫的智能手機屏幕。丈夫可以使用如實施例3中所述的方式，控制圖像界面的切換，虛擬地跟隨妻子逛商廈。借助用戶單元丈夫和妻子可以實時進行文字、語音、視頻溝通，當妻子發現某件商品可以通過智能手機告訴丈夫。當妻子挑選商品時，丈夫可以給予妻子建議。如，妻子穿上某件衣服，丈夫可以看到妻子穿上該衣服的效果，給予色彩、圖像選擇、大小選擇的建議，給予建議的方式可以是文字、語音、視頻(表情)中的任意一種或任意兩種及以上組合，就如同丈夫就在妻子身邊一樣。實施例6付款
當用戶確定購買該商品后，即達成訂單，訂單信息是雙方可見的。用戶可以自行到該商品所在的店鋪內完成付款；
用戶可以隨意到商廈內的收銀臺付款，付款時提供相應的訂單信息，系統會根據相應的訂單信息提示用戶確認付款金額及所購買商品。系統也會提示用戶距離最近的收銀臺，方便用戶付款。當用戶付款完成后，商家會受到系統發送的付款通知，告訴商家用戶已經付政。用戶也可以使用第三方支付平臺，如支付寶、網上銀行。例如用戶選擇使用支付寶方式，商家將對應的付款鏈接發送到用戶的客戶單元(智能手機)，用戶通過該鏈接進入支付寶完成付款。用戶也可以在收到商品后付款,所指的收到商品是指用戶在商廈內收到商品，即在完成商廈購物前收到物品，這與傳統的使用快遞將商品送到用戶指定地址是不同的。用戶收到商品后，可以通過用戶單元與商家確認、商品上的定單、商品上的二維碼獲取的訂單任意一種或任意多種來確認商品 是否為自己購買，確認是自己購買后再付款。實施例7用戶得到所購買商品實物
當商家與用戶達成送貨的決定后，商家將派人或商廈專職人員將商品送到用戶指定位置，如用戶自己、用戶其他朋友。用戶可以通過用戶單元，通過語音、文字告訴商家送貨的位置，如商廈門口。送貨人員借助導航模塊或者不借助導航模塊，將商品送到商廈門口。用戶要求送貨到自己。用戶在商廈送貨過程中可以在商廈中自由移動，并且不需要再次與商家或送貨人員聯系。送貨人員根據用戶所持用戶單元反饋給系統的坐標信息，通過導航模塊不斷調整路線或者不使用導航模塊，準確送到用戶手中。用戶要求送貨給商廈內指定人員，如女朋友。此時用戶希望送給女朋友一個驚喜或者女朋友沒有持有用戶單元，并且女朋友的位置可能是變動的。用戶通過用戶單元調用商廈內攝像頭找到女朋友所在的位置，并將該攝像頭位置及數據發送給商家。商家確認指定收貨人員后，用戶就不再需要與商家再次聯系。送貨人員通過調用、切換商廈內攝像頭獲取的圖像，實時鎖定收貨人，可以使用導航模塊確定收貨人所在的位置及送貨路線，最終將商品送到收貨人手中。需要說明的是，上述實施例僅用于說明本發明而不用于限制本發明的范圍。此外應理解，在閱讀了本發明講授的內容之后，本領域技術人員可以對本發明作各種改動或修改，這些等價形式同樣落于本申請所附權利要求書所限定的范圍。
實施例8商廈單元分析實體訪問記錄
商廈單元記錄了一天內所有用戶單元在該商廈內的實體訪問記錄，如今天有多少用戶使用用戶單元訪問商廈、某件衣服有多少用戶觸摸，某種香水有多少用戶聞了，以及某類商品的成交量等。商廈單元對所有數據進行分析，分析可以選擇模糊系統。通過分析可以了解到某類產品在實體銷售中受歡迎程度以及制定下一步的營銷策略。如，某件衣服在某天有40位用戶進行了瀏覽，其中35位用戶對衣服進行了撫摸，30位用戶撫摸時間超過I分鐘，10位用戶停留在該衣服前超過5分鐘，但最終只售出了 I件，那么可以推測該衣服受到用戶的歡迎，材質也是用戶可以接收的，但價格較高，導致沒有成交量；得到的營銷策略可以是適當降價；
用戶和商家都是可以獲取這些分析結果的，用戶可以根據其他用戶的實體訪問記錄選擇更有價值的商品，例如某件衣服被人撫摸的最多，停留時間最長，那么這件衣服的材質應該是不錯的，對于想要購買好材質衣服的用戶可以去看看該衣服；商家可以根據商廈單元提供的營銷策略進行調整，例如降低某些聞得多但購買少的香水的價格，可以在以后提高成交量。上述實施例僅用于說明本發明而不用于限制本發明的范圍。此外應理解，在閱讀了本發明講授的內容之后，本領域技術人員可以對本發明作各種改動或修改，這些等價形式同樣落于本 申請所附權利要求書所限定的范圍。
權利要求
1.一種實物超距感知漫游購物系統，其特征在于:所述的購物系統包括: —用戶單元，所述的用戶單元用于采集、發送、接收并展示購物信息； —商廈單元，所述的商廈單元用于采集、發送、處理、存儲、接收購物信息以及還原其中的商品實體信息； 所述的用戶單元與商廈單元進行數據交互； 所述購物信息是信號化的各類信息，所述的各類信息選自商品實體信息、商廈提供的公共數據、用戶發出的購物請求信息、商廈工作人員的反饋信息中的任意一種或任意多種； 所述的信號化是指將各類信息轉化為用于網絡傳輸的電信號、電磁信號； 所述的商品實體信息是用戶通過身體感官感受到的商品屬性。
2.根據權利要求1所述的購物系統，其特征在于:所述商品屬性選自商品的色彩、圖像、氣味、聲音、味道、觸感中的任意一種或任意多種。
3.根據權利要求1或2所述的購物系統，其特征在于:所述的商廈單元包括: ——管理模塊，用于數據處理、存儲和信息通訊； ——第一信息采集模塊，用于采集購物信息，并發送給管理模塊； 所述的管理模塊和第一信息采集模塊進行數據交互； 所述的購物信息包括公共購物信息和/或私有購物信息。
4.根據權利要求3所 述的購物系統，其特征在于:所述商廈單元進一步還包括導航模塊，所述的導航模塊用于確定用戶的位置及完成室內導航，所述的導航模塊與管理模塊之間進行數據交互。
5.根據權利要求3所述的購物系統，其特征在于:所述的商廈單元進一步還包括第二信息再現模塊，所述的第二信息再現模塊用于再現商品實體信息，所述的第二信息再現模塊與管理模塊之間進行數據交互。
6.根據權利要求1或2所述的購物系統，其特征在于:所述的用戶單元包括: ——處理模塊，用于數據處理、存儲和信息通訊； —第一信息再現模塊，用于再現商品實體信息； 所述的處理模塊與第一信息再現模塊進行數據交互。
7.根據權利要求6所述的購物系統，其特征在于:所述的用戶單元進一步還包括第二信息采集模塊，所述的第二信息采集模塊用于采集購物信息并將其發送，所述的第二信息采集模塊與處理模塊之間進行數據交互。
8.根據權利要求3或7所述的購物系統，其特征在于:所述的第一信息采集模塊、第二信息采集模塊選自視覺傳感器、聲音傳感器、嗅覺傳感器、觸覺傳感器、味覺傳感器中的任意一種或任意多種。
9.根據權利要求5或6所述的購物系統，其特征在于:所述的第一信息再現模塊、第二信息再現模塊選自視覺信息再現子模塊、聲音信息再現子模塊、嗅覺信息再現子模塊、觸覺信息再現子模塊、味覺信息再現子模塊中的任意一種或任意多種。
10.根據權利要求1或2所述的購物系統，其特征在于:所述的購物系統的組成方式選自以下方式的任意一種: 方式I)至少二個移動智能終端；方式2)至少一個移動智能終端、計算機和信息采集裝置，所述的信息采集裝置選自視覺傳感器、聲音傳感器、嗅覺傳感器、觸覺傳感器、味覺傳感器中的任意一種或任意多種； 方式3)至少一個移動智能終端、計算機、信息采集裝置和室內導航設備，所述的信息采集裝置選自視覺傳感器、聲音傳感器、嗅覺傳感器、觸覺傳感器、味覺傳感器中的任意一種或任意多種。
11.一種基于實物超感知漫游購物系統的銷售優化方法，其特征在于包括以下步驟: (1)商廈單元記錄用戶單元對商品的實體訪問、用戶單元與商廈單元的數據交互； (2)商廈單元分析實體訪問記錄數據，得到分析結果及營銷策略:商廈單元對實體訪問記錄數據進行分析，得到用戶的消費行為情況，并制定相應的營銷策略； (3)商廈單元發送分析結果及營銷策略； 所述的對商品實體訪問是指用戶通過用戶單元對商品實體信息的獲取； 所述的分析結果選自該產品各種屬性受用戶歡迎程度、該產品價格受用戶接收程度中的任意一種或任意多種； 所述的營銷策略是商廈單元給出的對某種或某類商品的營銷建議；所述的營銷建議選自提高/降低價格、提高/降低價格 的比例、更新款式建議、下架、改變商品陳列位置等中的任意一種或任意多種。
全文摘要
本發明針對現有電子購物系統的不足以及實體購物的不便，提出了一種實物超距感知漫游購物系統，提出了一種將虛擬購物與實體購物相結合的虛實結合的購物方法。該系統具備采集商品實體信息及再現商品實體信息的功能，可以使人們借助網絡可以有親臨購物現場一般的購物體驗，可以從視覺、聽覺、觸覺、嗅覺多角度真實感受所挑選的物品。該系統可以對用戶的實體訪問數據進行記錄、處理，得到有效的實體店營銷策略，同時提供更便捷的室內導航服務，為用戶提供全新的便利購物體驗。
文檔編號G06Q30/06GK103226784SQ20131014617
公開日2013年7月31日 申請日期2013年4月24日 優先權日2013年4月24日
發明者孟濬, 朱天宇, 劉瓊 申請人:浙江大學