一種智慧酒店客房智能控制系統的制作方法
【技術領域】
[0001]本發明涉及一種酒店客房智能控制系統,具體地說是一種智慧酒店客房智能控制系統。
【背景技術】
[0002]客房控制系統是利用計算機控制、通訊等技術,基于客房智能控制器構成專用的網絡,對酒店客房的安防系統、門禁系統、燈光系統、服務系統、背景音樂系統等進行智能化管理與控制,實時反映客房狀態、賓客需求、服務狀況以及設備情況等,協助酒店對客房設備及內部資源進行實時控制分析的綜合服務管理控制系統,其一般采用模塊化設計,成為酒店全面智能化必不可少的一部分。但是目前的客房智能控制系統仍具有一定局限性,如對空調的控制需要人工控制,控制系統功能不完善,系統集成度不高。
[0003]另外,客人在前臺辦理登記手續拿到普通的房卡后,所需服務都要客人自行手動完成,響應不及時,退房的時候還需要去前臺等候辦理,手續繁瑣耗時,空調及燈光等設備只能通過客人自己手動控制,浪費現象嚴重,這些給酒店增加了大量不必要的能源成本支出,有違節能環保的趨勢。酒店需聘用較多員工負責不同崗位,員工工資成為酒店一大成本,并且工作效率低下,無法及時響應客戶的服務要求。在酒店入住率、耗能、員工工作考核等方面,需要人工監督核算,耗時耗力。無法做到對客房進行實時管理。房門、保險箱等是否關好無法及時發現,緊急呼叫響應不及時,如房門、保險箱異常或客人發生意外,無法第一時間得到救援,有可能導致客戶的財產損失,更有可能危及到客戶的人身安全,從而影響酒店聲譽。
[0004]目前的客房控制系統只能為客戶提供傳統服務,且管理往往存在弊端,而成本則有增無減。資源的浪費,工作效率的低下,服務的不完善等,都會讓酒店失去競爭力,無法顯現經濟效益。
【發明內容】
[0005]本發明的目的是針對目前現有技術中存在的問題,提供一種智慧酒店客房智能控制系統。
[0006]本發明所采用的技術方案是:
[0007]智慧酒店客房智能控制系統,包括計算機管理系統、客房控制主機、燈光控制模塊、智能身份識別模塊、空調控制模塊和控制按鍵,所述計算機管理系統包括服務器工作站和前臺工作站,所述客房控制主機與所述計算機管理系統通過網絡進行數據傳輸;所述客房控制主機與所述燈光控制模塊、智能身份識別模塊和空調控制模塊通過網絡無線連接;所述控制按鍵提供程序按鍵,按鍵信號由網絡傳遞至所述客房控制主機,所述客房控制主機發送指令,驅動上述模塊執行動作。
[0008]進一步的,所述控制按鍵提供的程序按鍵包括燈光單元、多媒體單元、酒店服務單元、旅游信息單元、SOS緊急求助單元、保險箱防盜監測模塊、客房非法闖入單元和火險報警單元。
[0009]進一步的,所述客房控制主機與所述燈光控制模塊、智能身份識別模塊和空調控制模塊通過ZIGBEE網絡形式傳遞數據,所述客房控制主機與所述控制按鍵通過WIFI網絡形式傳遞數據,所述客房控制主機與所述計算機管理系統通過LAN網絡形式傳遞數據。
[0010]本發明的有益效果是,
[0011]本發明公開的一種智慧酒店客房智能控制系統,
[0012]1、客人從預定房間到退房,智能系統全程陪伴。登記入住和退房結賬方便快捷,客人的服務要求能得到快速的傳達和反應,而客人的私人空間則會得到充分保護。在提供人性化的服務的同時,讓客人感覺到時刻被“關注”,“影子”式服務無處不在。
[0013]2、通過智能身份識別技術,以及對客房各種電器設備進行控制,有效降低酒店電能消耗,做到真正意義上的節能又不降低服務水準。
[0014]3、客房管理中心能處理客人的各種需求及提供各種服務,節省了樓層巡查人員,降低工作強度,大大提高了工作效率;且系統本身能自動生成入住率、能源消耗、客戶使用信息等相應報表,節省酒店人員工作量。在提高服務水平的同時達到提高經濟效益的目的。
[0015]4、智能控制系統能隨時了解服務人員的工作進度及工作情況。管理中心可及時查看各客房實際運行情況,對異常客房及時監管并杜絕內部人員的一些違規行為,真正實現酒店客房管理全面自動化,提高酒店管理水平。
[0016]5、安裝有SOS緊急求助面板、保險箱防盜監測模塊、客房非法闖入及火險報警,如果房門一直處于打開狀態,會自動提醒服務人員對該房間進行檢查。客人晚上休息忘上鎖或者沒有把門鎖好時也可提醒客人,多角度多層次提高對客人的安全保護。
【具體實施方式】
[0017]為了加深對本發明的理解,下面結合實施例對本發明作進一步詳細的說明。以下實施例僅用于更加清楚地說明本發明的技術方案,而不能以此來限制本發明的保護范圍。
[0018]智慧酒店客房智能控制系統,包括計算機管理系統、客房控制主機、燈光控制模塊、智能身份識別模塊、空調控制模塊和控制按鍵,所述計算機管理系統包括服務器工作站和前臺工作站,所述客房控制主機與所述計算機管理系統通過網絡進行數據傳輸;所述客房控制主機與所述燈光控制模塊、智能身份識別模塊和空調控制模塊通過網絡無線連接;所述控制按鍵提供程序按鍵,按鍵信號由網絡傳遞至所述客房控制主機,所述客房控制主機發送指令,驅動上述模塊執行動作。
[0019]進一步的,所述控制按鍵提供的程序按鍵包括燈光單元、多媒體單元、酒店服務單元、旅游信息單元、SOS緊急求助單元、保險箱防盜監測模塊、客房非法闖入單元和火險報警單元。
[0020]進一步的,所述客房控制主機與所述燈光控制模塊、智能身份識別模塊和空調控制模塊通過ZIGBEE網絡形式傳遞數據,所述客房控制主機與所述控制按鍵通過WIFI網絡形式傳遞數據,所述客房控制主機與所述計算機管理系統通過LAN網絡形式傳遞數據。
[0021]本發明的具體實施例是:
[0022]1、預訂入住
[0023]預訂房間:酒店前臺管理軟件點擊"預訂XX房間"模式,遠程控制溫控系統進入出租態。
[0024]辦理入住:酒店前臺管理軟件點擊"入住XX房間"模式,遠程控制門牌指示燈背光點亮,溫控系統進入出租態,如果客人10分后未到房間,空調自動轉入低速運行。
[0025]2、插卡取電
[0026]智能識別:區別于傳統插卡取電采用的磁卡感應取電,增加酒店專屬身份識別功能,有效識別非法卡;可根據不同人群設置不同取電模式,通過遠程傳輸插卡人員信息至服務臺及控制中心,如顧客卡,服務人員卡,管理人員卡等,及時了解入房信息。
[0027]歡迎模式:當客人打開房門,廊燈自動亮起進入,自動播放30秒歡迎背景音樂;插卡后受控電源開啟,房間各燈由門口到房內依次點亮,遮陽窗簾自動開啟,溫控系統進入入住狀態,使客人有賓至如歸的感覺。
[0028]取卡:客人出門后,拔走門禁卡,系統自動關閉紗簾及遮陽簾,延遲20秒(可設)后關閉所有電器,門牌指示燈熄滅,溫控系統進入出租態。
[0029]回房插卡:客人回房時插上門禁卡,溫控系統自動恢復客人拔卡前的設定狀態運行。
[0030]3、節能溫控
[0031]電費是酒店成本的重要部分,而空調是酒店耗電大戶,空調的節能能極大降低酒店的運營成本,也符合當今社會所提倡的節能減排環保趨勢。通過溫控器顯示室內溫度并自動
[0032]調節房間溫度,入住客人插卡后,溫控系統進入入住狀態,按默認設定運行,使客房在客人進