專利名稱：一種漫游用戶的監控方法及裝置的制作方法
技術領域：
本發明涉及通信技術領域，特別涉及一種漫游用戶的監控方法及裝置。
背景技術：
信令監測系統對現網網元進行實時監控，對用戶行為進行分析，是目前通信網絡 運行維護的重要支撐系統之一。基于容量和區域劃分的考慮，信令監測系統一般在每個區 域(省/國家)部署一套。但是，信令監測系統無法監控歸屬本省而漫游出本省的手機用 戶。比如A省用戶a漫游到B省，A省的信令監測系統根據監測到的移動交換中心MSC A與 用戶a的歸屬位置寄存器HLR之間的交互信息，無法獲知用戶a具體漫游到哪個省份哪個 城市。隨后，用戶a在B省發起的各種業務(比如呼叫、短消息等)，A省的信令監測系統都 無法感知，即所以A省的信令監測系統無法實現對漫游出省用戶的行為進行監控，不利于 信令監測系統對跨省漫游相關的用戶行為分析。為了實現對跨省漫游用戶的監控問題，目前的解決方案為在本省的所有歸屬位置 寄存器HLR周圍都部署了信令采集設備，用于采集本省歸屬位置寄存器HLR的所有收發信 令。對于這樣的部署，當A省的用戶a漫游到B省時，B省的移動交換中心向該用戶a的 歸屬位置寄存器發起位置變更請求，該歸屬位置寄存器向移動交換中心B發送位置更新應 答，此時，部署在歸屬位置寄存器周圍的信令監測設備會監測到該過程，從而可以獲知用戶 A當前的漫游地，實現對跨省漫游用戶的位置監控。但是現有的實現方式，只能實現對跨省漫游用戶的位置監控，而不能實現對跨省 漫游用戶的其他監控，比如，用戶A在外省做主叫業務或被叫業務等。并且，現有技術在實 現該位置監控時，需要增加大量的信令采集設備，且信令采集點分散，采集設備部署困難。 而且，圍繞HLR采集的信令與圍繞VMSC采集的信令存在大量的重復信令，采集的信令總量 大幅上升，增加信令監測系統的負荷，同時信令監測系統也需要增加信令剔重處理。

發明內容
本發明實施例提供一種漫游用戶的監控方法及裝置，以解決現有技術對漫游用戶 的行為不能監測，且信令重復采集的技術問題。為解決上述技術問題，本發明實施例提供一種漫游用戶的監控方法，所述方法包 括在監測到用戶漫游到本區域時，為所述用戶生成對應的用戶行為記錄單據；確定所述用戶所歸屬的區域對應的信令監測系統；將所述用戶行為記錄單據發送給所述信令監測系統，以便所述信令監測系統對所 述用戶的漫游行為進行監控。相應的，本發明實施例還提供一種漫游用戶的監控裝置，包括生成單元，用于在監測到有用戶漫游到本區域時，為所述用戶生成對應的用戶行 為記錄單據；
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確定單元，用于確定所述用戶歸屬的區域對應的信令監測系統；發送單元，用于將所述用戶行為記錄單據發送給所述信令監測系統，以便所述信 令監測系統對用戶的漫游行為進行監控。由上述技術方案可知，本發明實施例提供的監控方法和監控裝置，實現了信令監 測系統對漫游用戶的行為進行監控，避免了信令點重復采集，同時也降低了信令監測系統 的負荷。


圖1為本發明實施例提供的一種漫游用戶的監控方法的流程圖；圖2為本發明實施例提供的一種漫游用戶的監控方的第一方法應用實例；圖3為本發明實施例提供的一種漫游用戶的監控方的第二方法應用實例；圖4為本發明實施例提供的一種漫游用戶的監控方的第三方法應用實例；圖5為本發明實施例提供的一種漫游用戶的監控裝置的結構示意圖。
具體實施例方式為了使本技術領域的人員更好地理解本發明實施例的方案，下面結合附圖和實施 方式對本發明實施例作進一步的詳細說明。請參閱圖1，為本發明實施例提供的一種對跨區域漫游用戶的監控方法的流程圖； 所述方法包括步驟101 在監測到用戶漫游到本區域時，為所述用戶生成用戶行為記錄單據；所述用戶行為記錄單據可以包括事務詳細記錄(TDR，Transaction DetailRecord)，或呼叫詳細記錄(CDR，Call Detail Record)，或事件Event，但并不限于 此，還可以包括其類似的用戶行為記錄單據；本實例中的區域相當于省，也可以是該省中的某一市區、某一縣區或鄉，也可以是 某一市區的某一街道等，下同。步驟102 確定所述用戶歸屬的區域對應的信令監測系統；具體包括根據所述用戶的移動用戶標識，查詢預先配置的用戶標識、歸屬區域及對應的信 令監測系統之間的對應關系表，得到所述用戶的歸屬區域及歸屬區域對應的信令監測系 統。比如，由用戶的移動用戶綜合業務數字號碼(MSISDN，Mobile StationIntegrated Services Digital)，查詢該對應關系表，得到所述用戶的歸屬區域及歸屬區域對應的信令 監測系統，但并不限于這種方式。步驟103 將所述用戶行為記錄單據發送給所述信令監測系統，以使所述信令監 測系統對所述用戶的漫游行為進行監控。對該用戶的行為可以是部分監控，也可以是全程 監控，本實施例不做限制。優選的，所述方法還可以包括建立各區域之間信令監測系統之間的數據傳輸通 道；所述將所述用戶行為記錄單據發送給所述信令監測系統具體包括通過所述數據傳輸 通道將所述用戶行為記錄單據(比如TDR、CDR或Event等)發送給所述信令監測系統，但 并不限于此，也可以是其他的發送方式。也就是說，本實施例用戶行為記錄單據包括的內容不限于TDR、⑶R或Event等，也可以是類似的其他用戶行為記錄單據；優選的，所述方法還可以包括監測是否有用戶漫游到本區域，如果有，則執行步 驟101，即所述為所述用戶生成用戶行為記錄單據(比如事務詳細記錄TDR、呼叫詳細記錄 ⑶R或事件Event等)。其中，所述監測是否有用戶漫游到本區域的監測方式包括對所述用戶的拜訪地 移動交換中心(對該漫游到本地的用戶來說，該本地移動交換中心為該用戶的拜訪地移動 交換中心)進行信令監測，得到所述拜訪地移動交換中心與所述用戶的歸屬位置寄存器之 間交互的位置更新信令或呼叫信令，由該位置更新信令或呼叫信令，可以獲知有用戶漫游 到本區域；所述為所述用戶生成對應的用戶行為記錄單據具體包括根據所述位置變更信令 為所述用戶生成對應的事務詳細記錄TDR或Event等；或，根據所述呼叫信令為所述用戶生 成呼叫詳細記錄⑶R或Event。優選的，所述方法還可以包括判斷所述用戶是否為本區域用戶，若否，執行步驟 102，即確定所述用戶歸屬的區域的信令監測系統，之后，本區域(即漫游地)的信令監測系 統對所述TDR、⑶R或Event等進行本區域存儲，并將所述TDR、⑶R或Event發送給確定的 所述信令監測系統，以便確定的所述信令監測系統對所述用戶的漫游行為進行監控。具體 可以通過信令監測系統之間建立的數據傳輸通道來發送所述TDR、⑶R或Event。如果判斷所述用戶是本區域用戶，則直接將為所述用戶生成事務詳細記錄TDR、呼 叫詳細記錄⑶R或事件Event存儲到本地信令監測系統，以便于后續查詢。本發明實施例提供的監控方法，僅通過采集拜訪移動交換中心VMSC的收發信令 (而不采集歸屬位置寄存器HLR收發信令)的情況下，實現了信令監測系統對漫游用戶的行 為進行監控，避免了信令點重復采集，同時也降低了信令監測系統的負荷。為了便于本領域技術人員的理解，下面以具體的應用實例來說明。在下述實施例中，各區域的信令監測系統之間建立數據傳輸通道，對于跨區域漫 游用戶所產生的⑶R、TDR或Event，漫游地的系統監測系統保存一份以外，再向漫游用戶歸 屬地的信令監測系統發送一份，所述歸屬地的信令監測系統基于這些CDR、TDR或Event，實 現對漫游出區域用戶行為的監控，并開展漫游出區域用戶的行為分析。圖2為本發明實施例提供的一種對跨區域漫游用戶的監控方的第一應用實例；在 該實施例中，區域以省為例，但并不限于此。該實施例中為對漫出省的用戶的位置的監控， 該實施例以A省的用戶漫游到B省為例，預先建立A省信令監測系統21和B省信令監測 系統22之間的數據傳輸通道。如果A省用戶MS A漫游到B省的移動交換中心MSCB23，發 起位置更新流程。其中，B省的信令監測系統22對B省MSCB23進行檢控，可以監測到B省 MSCB23、與A省的MSCAM和HLR25之間的信息交互過程，其信息交互過程具體包括步驟UMSCB23 向 MSCA24 發送鑒權信息(send Identification)請求；步驟2、MSCA24 向 MSCB23 發送鑒權信息應答(send IdentificationAck)；其中，步驟1和步驟2的過程MSCB23向MSCAM獲取該MS A的鑒權信息和IMSI 號碼，并通過IMSI號碼信息獲取到該MS A的歸屬位置寄存器HLR25。步驟3、MSCB23向所述歸屬位置寄存器HLR25發起位置更新(UpdateLocation)請 求；
步驟4、所述歸屬位置寄存器HLR25確定所述MS A歸屬的移動交換中心MSCAM， 并向所述MSCAM發送刪除該MS A的位置信息(Cancel Location)；步驟5、MSCAM刪除所述MS A的位置信息，并向所述HLR25發送CancelLocation Ack ；步驟6、HLR25向所述MSCB23反饋該MS A的插入用戶數據(ISD)，其中包含MS A 的 MSISDN ；步驟7、MSCB23 向 HLR25 反饋 ISD Ack ；步驟8、HLR25 向 MSCB23 發送位置更新應答(Update Location Ack)。在該實施例中，步驟1至步驟8的實現過程，對于現有技術人員來說，都是熟知技 術，在此不再贅述。之后，B省信令監測系統22在監測到該MS A的位置更新(Location Update)信 令后，獲知MS A漫游到本區域，B省信令監測系統22根據所述位置更新信令為MS A生成 TDR或Event ；此時，由于A省信令監測系統21沒有采集HLR的收發信令，所以無任何單據 生成。B省信令監測系統22根據MS A用戶標識(比如MSISDN號碼)，獲取到MSA用戶 所歸屬的省份，以及此省份的信令監測系統，其中，MSISDN號碼、歸屬省份，以及省內對應的 信令監測系統之間的對應關系表，預先在所有的信令監測系統中配置。然后，B省信令監測系統22將MS A的該根據位置更新(Location Update)的生 成的TDR發送給A省信令監測系統(步驟9)，具體可以是通過A省信令監測系統和B省信 令監測系統之間建立的數據傳輸通道來發送該TDR。也就是說，在該實施例中，為了保證數據傳送的實時性，A省和B省之間的兩套信 令監測系統間通信采用基于TCP連接的主動推送機制，但并不限于此，也可以是其他的傳 輸機制，本實例不做限制。A省信令監測系統21接收到B省信令監測系統22發送的包括LocationUpdate的 TDR后，與本信令監測系統生成的TDR —樣，正常入庫存儲，供后續MS A漫游行為分析使用。 也就是說，A省信令監測系統實現了對漫游出該省的MS A的監控。其中，A省信令監測系 統的監控范圍包括a、本省用戶漫游在本省的手機用戶；b、外省用戶漫游在本省的手機用 戶；c、本省用戶漫游在外省的手機用戶。本發明實施例提供的應用實例，實現了信令監測系統對漫游用戶的行為進行監 控，避免了信令點重復采集，同時也降低了信令監測系統的負荷。本發明實施例還提供一種對跨省漫游用戶的監控方的第二應用實例，如圖3所 示，該實施例中為對漫游出省用戶發起呼叫實時監控，該實施例仍以A省用戶漫游到B省為 例，預先建立A省信令監測系統31和B省信令監測系統32之間的數據傳輸通道。如果A省 用戶MS A漫游到B省的移動交換中心(MSC，Mobile Switch Central) B33，并發起對MS C 的呼叫(MS C為B省歸屬用戶)。其中，B省的信令監測系統32對B省的MSCB33和MSCB34 進行信令監測，并監測到B省的MSC B33、與B省的MSC C34和歸屬位置寄存器(HLR，Home LocationRegiste)BIBS、基站控制器(BSC, base station controller)B36 之間的信息交互 過程；同時也可以監控到MSC C34、與B省的MSC B33和HLR B35、BSC C37之間的信息交互 過程，其信息交互過程如圖3中的步驟1至步驟8所示，圖3為B省信令監測系統32監測MS A呼叫MS C的過程，該過程對于本領域技術人員來說，已是熟知技術，在此不再贅述。之后，當A省用戶MS A漫游到B省的MSC B33,并發起對MS C用戶的呼叫(MS C 用戶拜訪在B省的MSC C34上)，B省信令監測系統32對用戶漫游到本省的移動交換中心 MSC B33進行呼叫信令采集，得到MS A對MS C發起的呼叫信令，則根據所述呼叫信令為MS A用戶生成A接口呼叫詳細記錄⑶R、C接口⑶R、Nc 口⑶R或Event。此處，A省信令監測 系統31對該MS A的動作無任何感知，所以也無任何單據生成。B省信令監測系統32，根據MS A的MSISDN號碼，查詢MS A所歸屬省份以及對應 信令監測系統之間的對應關系表，并得到MS A所歸屬省份為A省以及對應信令監測系統為 A信令監測系統。其中，MSISDN號碼、歸屬的省以及該省對應的信令監測系統之間的對應關 系表，是預先配置在所有的信令監測系統中的。然后，B省信令監測系統32將與MS A相關 的A 口、C 口或Nc 口的移動始發(M0，Mobile Original)⑶R發送給A省信令監測系統，可 以通過預先建立的數據傳輸通道來發送所述A 口、C 口或Nc 口的MO⑶R。A省信令監測系統31收到這些⑶R后，與本信令監測系統生成的⑶R —樣，正常入 庫存儲，供后續用戶漫游行為分析使用，實現對MS A的監控。本發明實施例提供的應用實例，實現了信令監測系統對漫游用戶的行為進行監 控，避免了信令點重復采集，同時也降低了信令監測系統的負荷。類似地，本發明實施例提供一種對跨區域漫游用戶的監控方的第三應用實例，如 圖4所示，該實施例中的區域也以省為例，該實施例中為對漫出省用戶做被叫的監控，該實 施例仍以A省用戶漫游到B省為例，預先建立A省信令監測系統41和B省信令監測系統42 之間的數據傳輸通道。如果A省用戶MS A漫游到B省的MSC B43, MS C發起對MS A的呼 叫，其中，MS C可以是B省用戶，也可以是外省漫游用戶，此處以MS C是B省用戶為例。其 中，B省的信令監測系統42對B省的MSC B43和MSC B45進行信令監測，并監測到B省MSC B43、與B省的MSC C45、BSC B44和A省的HLR40之間的信息交互過程，同時也可以監測到 B省的MSC C45、與MSC B43、BSC C46和A省的HLR40之間的信息交互過程，其信息交互過 程如圖4中的步驟1至步驟8，在該實施例中，B省信令監測系統42監測MS C呼叫漫游到 B省的MS A的過程，對于本領域技術人員來說，已是熟知技術，在此不再贅述。之后，A省用戶MS A漫游到B省的MSC B43, MS C用戶呼叫MS A,B省信令監測系統42對用戶漫游到本省的移動交換中心MSC B43進行呼叫信令采 集，得到MS C對MS A發起的呼叫信令，B省信令監測系統42根據所述呼叫信令為MS A生 成 A 接口的 CDR、C 接口的 CDR、Nc 口 的 CDR 或 Event。在該實施例中，A省MS A的歸屬HLRA40雖然參與了查詢路由信(SRI，knd Routing Information)與提供漫游號碼PRN流程，但在HLR A40不采集信令的情況下，A省 信令監測系統41也對此動作無任何感知，無任何單據生成。B省信令監測系統42，根據MS A用戶的MSISDN號碼，查詢預先在信令監測系 統中配置的MSISDN號碼、歸屬省及對應的信令監測系統的對應關系表，得到該MS A歸 屬省A以及對應信令監測系統41，然后將與MS A相關的A 口的移動終止(MT，Mobile iTerminationalKDI^D 口的MT⑶R或Nc 口的MT⑶R發送給A省信令監測系統41。具體 可以使用預先間的數據傳輸通道來發送所述CDR。A省信令監測系統42收到所述⑶R后，與本系統生成的⑶R —樣，正常入庫存儲，供后續該MS A漫游行為分析使用。上述所有實施例中，由于每個省(即區域)都部署一套信令監測系統，本發明實施 例中，僅對用戶漫游地的移動交換中心的收發信令(不采集HLR收發信令)進行采集監測 的情況下，實現對跨區域漫游用戶的監控。進一步，各省信令監測系統之間建立信息互通接口，本省信令監測系統可以完整 收集本區域歸屬用戶的行為單據(比如CDR/TDR等)，從而為信令監測系統開展本區域所有 歸屬用戶的行為分析提供了先決條件。本發明實施例提供的應用實例，實現了信令監測系統對漫游用戶的行為進行監 控，避免了信令點重復采集，同時也降低了信令監測系統的負荷。基于上述方法的實現過程，本發明實施例還提供一種對跨區域漫游用戶的監控裝 置，其結構示意圖詳見圖5，所述裝置包括生成單元51，確定單元52，發送單元53，其中，生 成單元51，用于在監測到有用戶漫游到本區域時，為所述用戶生成用戶行為記錄單據，所述 用戶行為記錄單據可以包括TDR、⑶R或Event，但并不限于此，還可以包括其類似的用戶 行為記錄單據；確定單元52，用于確定所述用戶歸屬的區域對應的信令監測系統；發送單 元53，用于將所述用戶行為記錄單據發送給所述信令監測系統，以使所述信令監測系統對 所述用戶的漫游行為進行監控。優選的，所述裝置還可以包括監測單元，用于監測是否有用戶漫游到本區域，并 將監測到有用戶漫游到本區域的監測結果發送給所述生成單元。其中，所述監測單元具體用于用于對所述用戶的拜訪移動交換中心進行信令監 測，得到所述拜訪地移動交換中心與所述用戶的歸屬位置寄存器之間交互的位置更新信令 和/或呼叫信令，由所述位置更新信令和/或呼叫信令獲知用戶漫游到本區域，并將所述位 置更新信令和/或呼叫信令發送給所述生成單元。所述生成單元，具體用于根據所述位置更新信令，為所述用戶生成事務詳細記錄 TDR或Event ；或，根據所述呼叫信令為所述用戶生成呼叫詳細記錄⑶R或Event。優選的，所述確定單元包括查詢單元，查詢單元，用于根據所述移動用戶標識查 詢查詢預先配置的用戶標識、歸屬區域及對應的信令監測系統之間的對應關系表，得到用 戶的歸屬區域及對應的信令監測系統。優選的，所述裝置還可以包括判斷單元，與生成單元與確定單元分別連接，用于 判斷所述用戶是否為本區域用戶，并將非本區域的判斷結果發送給所述確定單元。優選的，所述裝置還可以包括建立單元，用于建立各區域的信令監測系統之間的 數據傳輸通道。優選的，所述裝置，可以集成在用戶漫游地的信令監測系統中，也可以獨立部署。上述裝置中各個單元的功能和作用的實現過程詳見上述對應的實現過程，在此不 再贅述。本發明實施例中，由于每個省(即區域)都部署一套信令監測系統，本發明實施例 中，僅對漫游地的以移動交換中心的收發信令(不采集HLR收發信令)進行采集和監測的 情況下，實現對跨區域漫游用戶的監控，同時也降低了信令監測系統的負荷。通過以上的實施方式的描述，本領域的技術人員可以清楚地了解到本發明可借助 軟件加必需的通用硬件平臺的方式來實現，當然也可以通過硬件，但很多情況下前者是更佳的實施方式。基于這樣的理解，本發明的技術方案本質上或者說對現有技術做出貢獻的 部分可以以軟件產品的形式體現出來，該計算機軟件產品可以存儲在存儲介質中，如ROM/ RAM、磁碟、光盤等，包括若干指令用以使得一臺計算機設備(可以是個人計算機，服務器， 或者網絡設備等)執行本發明各個實施例或者實施例的某些部分所述的方法。
以上所述僅是本發明的優選實施方式，應當指出，對于本技術領域的普通技術人 員來說，在不脫離本發明原理的前提下，還可以作出若干改進和潤飾，這些改進和潤飾也應 視為本發明的保護范圍。
權利要求
1.一種漫游用戶的監控方法，其特征在于，所述方法包括在監測到用戶漫游到本區域時，為所述用戶生成對應的用戶行為記錄單據；確定所述用戶所歸屬的區域對應的信令監測系統；將所述用戶行為記錄單據發送給所述信令監測系統，以使所述信令監測系統對所述用 戶的漫游行為進行監控。
2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述監測用戶漫游到本區域的監測方式 包括對所述用戶的拜訪地移動交換中心進行信令采集，由得到的所述拜訪地移動交換中心 與所述用戶的歸屬位置寄存器之間交互的位置更新信令或呼叫信令獲知用戶漫游到本區 域。
3.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，所述為所述用戶生成對應的用戶行為記 錄單據具體包括根據采集的位置更新信令為所述用戶生成事務詳細記錄TDR或事件Event ；或，根據所 述呼叫信令為所述用戶生成呼叫詳細記錄CDR或事件Event。
4.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，確定所述用戶所歸屬的區域對應的信令 監測系統，具體包括根據所述用戶的移動用戶標識，查詢預先配置的用戶標識、歸屬區域及對應的信令監 測系統之間的對應關系表，得到所述用戶的歸屬區域對應的信令監測系統。
5.根據權利要求1至4任一項所述的方法，其特征在于，還包括判斷所述用戶是否為本區域用戶，若否，執行所述確定所述用戶歸屬的區域對應的信 令監測系統的步驟。
6.根據權利要求1至4任一項所述的方法，其特征在于，還包括建立各區域之間信令 監測系統之間的數據傳輸通道；所述將所述用戶行為記錄單據發送給所述信令監測系統具體包括通過所述數據傳輸通道將所述用戶行為記錄單據發送給所述信令監測系統。
7.一種漫游用戶的監控裝置，其特征在于，包括生成單元，用于在監測到有用戶漫游到本區域時，為所述用戶生成對應的用戶行為記 錄單據；確定單元，用于確定所述用戶歸屬的區域對應的信令監測系統；發送單元，用于將所述用戶行為記錄單據發送給所述信令監測系統，以使所述信令監 測系統對用戶的漫游行為進行監控。
8.根據權利要求7所述的裝置，其特征在于，還包括監測單元，用于對所述用戶的拜訪地移動交換中心進行信令采集，得到所述拜訪地移 動交換中心與所述用戶的歸屬位置寄存器之間交互的位置更新信令和/或呼叫信令，由所 述位置更新信令和/或呼叫信令獲知用戶漫游到本區域，并將所述位置更新信令和/或呼 叫信令發送給所述生成單元。
9.根據權利要求8所述的裝置，其特征在于，所述生成單元，具體用于根據所述位置更 新信令，為所述用戶生成事務詳細記錄TDR或事件Event ；或，根據所述呼叫信令為所述用 戶生成呼叫詳細記錄⑶R或事件Event。
10.根據權利要求7所述的裝置，其特征在于，所述確定單元包括 查詢單元，用于根據所述移動用戶標識查詢預先配置的用戶標識、歸屬區域及對應的 信令監測系統之間的對應關系表，得到所述用戶的歸屬區域及對應的信令監測系統。
全文摘要
本發明提供一種漫游用戶的監控方法及裝置，所述方法包括在監測到用戶漫游到本區域時，為所述用戶生成用戶行為記錄單據；確定所述用戶歸屬的區域對應的信令監測系統；將所述用戶行為記錄單據發送給所述信令監測系統，以使所述信令監測系統對所述用戶的漫游行為進行監控。本發明實施例提供的監控方法和監控裝置，實現了信令監測系統對漫游用戶的行為進行監控，避免了信令點重復采集，同時也降低了信令監測系統的負荷。
文檔編號H04W8/02GK102137380SQ20101061995
公開日2011年7月27日 申請日期2010年12月31日 優先權日2010年12月31日
發明者萬杰, 周敬華, 李云飛 申請人:華為技術有限公司