專利名稱：一種消息智能推送系統及方法
技術領域：
本發明涉及信息處理技術領域，具體地說，是一種消息智能推送系統及方法。
背景技術：
信息管理(Information Management)是人類綜合采用技術的、經濟的、政策的、法律的和人文的方法和手段對信息流(包括非正規信息流和正規信息流)進行控制，以提高信息利用效率、最大限度地實現信息效用價值為目的的一種活動。所謂信息管理，是指對人類社會信息活動的各種相關因素(主要是人，信息，技術和機構)進行科學的計劃，組織，控制和協調，以實現信息資源的合理開發與有效利用的過程。它既包括微觀上對信息內容的管理——信息的組織，檢索，加工，服務等，又包括宏觀上對信息機構和信息系統的管理。通過制定完善的信息管理制度，采用現代化的信息技術，保證信息系統有效運轉的工作過程。既有靜態管理，又有動態管理，但更重要的是動態管理。它不僅僅要保證信息資料的完整狀態，而且還要保證信息系統在“信息輸入一信息輸出”的循環中正常運行。目前，現有的基于工具軟件進行信息傳遞的技術P2P，或HTTP都比較通用，但是使用這些通用的方式會有如下缺點1.不能保證消息數據接收或發送100%到另一數據端。2.消息數據的活動跟蹤技術預警還未體現明顯。3.消息定制方式和展示方式單一化。本發明名稱為“一種消息智能推送系統及方法”，該系統或方法是依據P2P點到點通訊方式，利用消息數據活動跟蹤記錄的形式增強了消息數據可靠性；在展示方式上，通過 “三網”，將手機、電腦、電視等終端增加了展示平臺；并且該系統可在局域網、城域網、廣域網之間互相通信，保證信息的無縫連接。

發明內容
本發明要解決的技術問題是現有消息交互軟件的復雜操作和各類軟件、系統、數據庫的非統一管理問題。為了解決上述技術問題，本發明提供了一種消息智能推送系統及方法，包括消息定制單元、消息推送單元、監測單元、集成單元，其中所述消息定制單元，用于消息的采集、整理、定制，并將上述信息發送至消息推送單元；所述消息推送單元，用于將消息定制單元的信息處理劃分為接收、分析、推送、存儲四種形式，并對消息定制的信息進行統一編碼管理；所述監測單元，用于監測消息的活動狀態，并根據消息活動狀態的監測結果進行預警判斷；所述集成單元，用于集成各類消息、軟件、系統、數據庫，為消息的定制推送和該系
5統運行起到智能化支撐；進一步地，所述消息定制單元包括消息采集單元、消息整理單元、消息分發單元和消息定制存儲單元，其中所述消息采集單元，用于采集和錄入用戶所需的信息，并將上述信息發送至消息整理單元；所述消息整理單元，用于整理用戶采集和錄入的信息，并將上述信息發送至消息分發單元；所述消息分發單元，用于對消息整理單元發送過來的信息進行編碼分類，并將上述信息發送至消息定制存儲單元；所述消息定制存儲單元，用于對編碼分類后消息進行儲存、記錄；進一步地，所述消息推送單元包括消息接收單元、消息分析單元、消息推送子單元和消息推送存儲單元，其中所述消息接收單元，用于接收消息定制存儲單元的信息，并將上述信息發送至所述消息推送分析單元；所述消息推送分析單元，用于對定制的消息進行分類和定位，并將上述信息發送至所述消息推送子單元；所述消息推送子單元，用于按消息定制的信息推送對應位置，并將上述信息發送至消息推送存儲單元；所述消息推送存儲單元，用于對消息推送子單元中的信息進行統一編碼管理，并儲存；進一步地，所述消息監測單元包括消息活動狀態信息接收單元、消息事件監測單元、消息定位單元、消息事件預警單元和消息監測存儲單元(數據庫)，其中所述消息活動狀態信息接收單元，用于接收消息的活動狀態信息，并將上述信息發送至消息事件監測單元；所述消息事件監測單元，用于判斷消息活動是否處于正常狀態，是否有事件發生， 并將上述信息發送至消息定位單元；所述消息定位單元，用于連接消息活動狀態信息接收單元，用于在發現事件后定位消息活動發生的具體位置，并將上述信息發送至消息事件預警單元；所述消息事件預警單元，用于在發現事件后發布預警信息；消息監測存儲單元，用于儲存事件預警單元的信息，并根據預警信息，生成記錄；進一步地，所述集成單元包括集成消息數據庫單元和集成軟件、系統、數據庫單元，其中所述集成消息數據庫單元，用于消息的信息儲存；所述集成軟件、系統、數據庫單元，用于集成用戶工作中常用的各類軟件、系統、數據庫；其主要表現為該系統主面板，用戶通過系統主面板的操作，達到集成所需的目的。進一步地，一種消息智能推送系統及方法，其特征在于，包括A、用戶通過消息采集單元采集、錄入指定信息。B、系統將采集、錄入的信息整理并對消息定制單元進行分析，找到對應信息后，通過消息推送單元整理并推送。
C、系統監測所述消息及消息活動信息，在監測到異常狀態后，生成事件記錄，并發送預警信息到相關模塊。D、系統檢測消息活動出現異常，例如網絡檢測不到電腦系統登陸信號，那么消息事件預警單元會生產事件記錄，并將信息反饋回消息推送單元，消息推送單元會根據預設功能將消息以短信的形式推送至手機，特殊情況下會將消息傳送至電視機。對指定系統內的監測對象和信息預設一個正常狀態的范圍值域；判斷監測到的指定系統內的監測對象的消息定制推送狀態是否在預設的值域內， 若在，判斷為指定系統內的監測對象和信息為正常狀態；若不在，判斷為指定空間內的監測對象和信息不在正常狀態，即有事件發生；監測單元監測和判斷消息活動的異常狀態，生成事件記錄，并發送預警信息；將接收到的消息活動狀態進行監測，與預設的監測對象的正常狀態進行比對，判斷指定系統內的監測對象是否處于正常狀態，如果不在正常狀態，則判定監測對象有事件發生，生成一條事件記錄，發起一個監測對象定位請求；響應所述定位請求，對發生事件的監測對象進行定位，并發起一個預警請求；響應所述預警請求，對發生的事件進行預警，并將預警信息發送到消息提示板進行消息提示；進一步地，所述的消息定制推動監測集成系統，其特征在于用戶通過操作，將集成的即時聊天、消息的定制、消息的推送、消息的展示、軟件的集成、系統的集成、數據庫的集成全部實現在系統主面板上；進一步地，所述的消息智能推送系統及方法系統，其特征在于該系統及方法的主要實現在系統主面板的操作上，通過消息提示和橫向展開功能面板可以明確消息從定制到推送再到監測的基本過程，并且在系統功能上可以實現用戶即時聊天、業務軟件、工具軟件、各類系統的集成和使用；本發明的消息智能推送系統及方法，簡化了對信息的處理流程，降低了運算量，從而使得對信息的監控更為簡單，擴大了其應用范圍。適用于企事業單位政府辦公，可以通過集成目前工作中使用的各類軟件、系統和數據庫，將軟件、系統、數據庫等信息統一處理并全程跟蹤信息的活動，簡化用戶繁雜的傳統辦公形式。


圖1是本發明的消息智能推送系統及方法總體結構圖；圖2是本發明的消息定制單元結構圖；圖3是本發明的消息推送單元結構圖；圖4是本發明的監測單元結構圖；圖5是本發明的集成單元結構圖；圖6是本發明中消息智能推送系統及方法監測流程圖；圖7是本發明中消息智能推送系統及方法消息推送展示判斷流程圖；圖8是本發明中消息智能推送系統及方法事件預警流程圖；圖9是本發明中消息智能推送系統及方法實例流程圖；圖10是本發明中消息智能推送系統及方法實利圖11是本發明中消息智能推送系統及方法系統設備實利具體實施例方式下面結合附圖和具體實施例對本發明作進一步說明，以使本領域的技術人員可以更好的理解本發明并能予以實施，但所舉實例不作為對本發明的限定。本發明是一種消息智能推送系統及方法，該系統包括消息定制單元、消息推送單元、監測單元、集成單元，其中消息定制單元，用于消息的采集、整理、定制，并將上述信息發送至消息推送單元；消息推送單元，用于將消息定制單元的消息處理形式劃分為收集、監測、推送、儲存四個單元；還用于對消息單元和定制對象進行統一編碼管理；監測單元，用于監測來自信息定制單元的信息對消息事件做出預警。集成單元，用于監測來自信息定制單元的信息；還用于根據消息推送單元生成的數據及監測對象的具體位置儲存信息并對消息事件做出預警。步驟一，消息定制單元通過系統主面板的消息定制按鈕，橫向展開消息定制面板， 將需要定制的信息輸入到消息定制面板中或選中已有的消息定制列表，如此，消息的定制功能就已觸發并在系統中運行。步驟二，消息推送單元通過消息定制功能的觸發，消息推送功能同時展開，在系統和數據庫及其他數據平臺中搜集整理用戶所需定制內容，隨后根據消息定制數據庫中的用戶的具體位置，將消息的推送到系統主面板的信息提示模塊，例如閃爍提示符閃爍表示有消息推送；消息提示面板浮現，表示有消息推送。同時，在相應的面板中就可查看推送的消肩、ο步驟三，如圖(7)所示，電腦用戶在消息定制推送過程中，可能會遇到以下幾種情況(1)斷網、斷電。(2)無線信號差。(3)消息接收端故障。(4)環境系統故障等。那么。此時的監測單元就會向消息提示板推送預警信息，提示用戶消息的定制或推送失敗，消息推送單元會自動尋找其他消息展示單元手機、電視等消息接收終端。步驟四，消息集成單元通過系統集成功能，用戶可以將工作中的即時聊天、常用軟件、工具軟件、業務軟件、常用系統集成到系統主面板的集成功能模塊中，隨后，用戶需要用到某軟件時，點擊集成功能按鈕，下拉菜單中會出現系統自動集成或用戶手動集成的軟件、 系統列表，點擊某一個，直接使用。步驟五，如圖9所示，消息智能推送系統及方法系統的總工作流程是:A、消息采集、錄入單元采集系統指定信息以及系統內監測對象的狀態信息；B、將采集到的所述信息所對應的系統消息定制對象按照消息推送對監測對象進行統一編碼管理，并對消息定制單元及監測對象的信息按照編碼進行統計整理并推送；C、儲存所述系統各單元中所包含的監測對象的狀態，在監測到異常狀態后，生成事件記錄，并發送預警信息到相關單元。在工作桌面中會直接體現消息定制、推送、集成功能，進一步說，在工作桌面中，同樣會有消息定制、消息推送、集成的主要功能來輔助辦公，推動了工作的實操性、簡化了操作步驟。起到事半功倍的效果。步驟六，如圖9所示，在公共桌面中，會提供辦公所需的公共信息模塊，用戶可根據自己的辦公環境直接將所需模塊定制出來，(模塊內部信息可有運維人員定時刻錄入)， 這樣直觀化的信息顯示模塊，方便了對消息的把握和需求。例如用戶A，非計算機專業，對于平時使用的各種軟件都很凌亂的散放在系統桌面內，找起來費時又費神；同時辦公中，會接到短信、電話、電子郵件、同事呼叫、各種表單、 工作消息、開會消息等等，所有這些事情在同一辦公環境下顯得很難應付，那么通過消息智能推送系統及方法系統的使用，定制工作所需的辦公消息，屆時，消息的更新會有消息提示面板和閃爍提示符提示，并且，該系統集成的強大功能，可以將郵件單元、工單單元、通知單元、電話單元、短信單元、即時常用軟件單元、常用系統單元全部集成在該系統中，通過后臺集成數據庫的支持，做到，只要使用電腦終端，就可將信息的獲得渠道統一到該系統內；同時，該系統自帶的即時聊天功能、同屏會議、同屏白板，都會用戶之間減少復雜的溝通方式， 工作情況清晰簡單化、智能化、完全輔助用戶工作，達到事半功倍工作效果。
權利要求
1.一種消息智能推送系統及方法，其中，該系統包括消息定制單元、消息推送單元、 監測單元、集成單元，其中所述消息定制單元，用于消息的采集、整理、定制，并將上述信息發送至消息推送單元；所述消息推送單元，用于將消息定制單元的信息處理劃分為接收、分析、推送、存儲四種形式；并對消息定制的信息進行統一編碼管理；所述監測單元，用于監測消息的活動狀態；并根據消息活動狀態的監測結果進行預警判斷；所述集成單元，用于集成各類消息、軟件、系統、數據庫，為消息的定制推送和該系統運行起到智能化支撐。
2.根據權利要求1所述的消息智能推送系統及方法，其中，所述消息定制單元包括消息采集單元、消息整理單元、消息分發單元和消息定制存儲單元，其中所述消息采集單元，用于采集和錄入用戶所需的信息，并將上述信息發送至消息整理單元；所述消息整理單元，用于整理用戶采集和錄入的信息，并將上述信息發送至消息分發單元；所述消息分發單元，用于對消息整理單元發送過來的信息進行編碼分類，并將上述信息發送至消息定制存儲單元；所述消息定制存儲單元，用于對編碼分類后消息進行儲存、記錄。
3.根據權利要求1所述的消息智能推送系統及方法，其中，所述消息推送單元包括消息接收單元、消息分析單元、消息推送子單元和消息推送存儲單元，其中所述消息接收單元，用于接收消息定制存儲單元的信息；并將上述信息發送至所述消息推送分析單元；所述消息推送分析單元，用于對定制的消息進行分類和定位；并將上述信息發送至所述消息推送子單元；所述消息推送子單元，用于按消息定制的信息推送對應位置；并將上述信息發送至消息推送存儲單元；所述消息推送存儲單元，用于對消息推送子單元中的信息進行統一編碼管理，并儲存。
4.根據權利要求1所述的消息智能推送系統及方法，其中，所述消息監測單元包括消息活動狀態信息接收單元、消息事件監測單元、消息定位單元、消息事件預警單元和消息監測存儲單元(數據庫)，其中所述消息活動狀態信息接收單元，用于接收消息的活動狀態信息；并將上述信息發送至消息事件監測單元；所述消息事件監測單元，用于判斷消息活動是否處于正常狀態，是否有事件發生；并將上述信息發送至消息定位單元；所述消息定位單元，用于連接消息活動狀態信息接收單元，用于在發現事件后定位消息活動發生的具體位置；并將上述信息發送至消息事件預警單元；所述消息事件預警單元，用于在發現事件后發布預警信息；消息監測存儲單元，用于儲存事件預警單元的信息；并根據預警信息，保存生成記錄。
5.根據權利要求1所述的消息智能推送系統及方法，其中，所述集成單元包括集成消息數據庫單元和集成軟件、系統、數據庫單元，其中所述集成消息數據庫單元，用于消息的信息儲存；所述集成軟件、系統、數據庫單元，用于集成用戶工作中常用的各類軟件、系統、數據庫；其主要表現為該系統主面板，用戶通過系統主面板的操作，達到集成所需的目的。
6.一種消息智能推送方法，其中，包括A、用戶通過消息采集單元采集、錄入指定信息。B、系統將采集、錄入的信息整理并對消息定制單元進行分析，找到對應信息后，通過消息推送單元整理并推送。C、系統監測所述消息及消息活動信息，在監測到異常狀態后，生成事件記錄；并發送預警信息到相關模塊。D、系統檢測消息活動出現異常，例如網絡檢測不到電腦系統登陸信號，那么消息事件預警單元會生產事件記錄，并將信息反饋回消息推送單元，消息推送單元會根據預設功能將消息以短信的形式推送至手機，特殊情況下會將消息傳送至電視機。
7.根據權利要求6所述的消息智能推送方法，其中，所述步驟C具體包括對指定系統內的監測對象和信息預設一個正常狀態的范圍值域；判斷監測到的指定系統內的監測對象的消息定制推送狀態是否在預設的值域內；若在，判斷為指定系統內的監測對象和信息為正常狀態；若不在，判斷為指定空間內的監測對象和信息不在正常狀態，即有事件發生；監測單元監測和判斷消息活動的異常狀態，生成事件記錄；并發送預警信息；將接收到的消息活動狀態進行監測，與預設的監測對象的正常狀態進行比對，判斷指定系統內的監測對象是否處于正常狀態，如果不在正常狀態，則判定監測對象有事件發生， 生成一條事件記錄，發起一個監測對象定位請求；響應所述定位請求，對發生事件的監測對象進行定位，并發起一個預警請求；響應所述預警請求，對發生的事件進行預警；并將預警信息發送到相關模塊進行消息提示。
8.根據權利要求5所述的消息智能推送系統及方法，其中用戶通過操作，將集成的即時聊天、消息的定制、消息的推送、消息的展示、軟件的集成、系統的集成、數據庫的集成全部實現在系統主面板上。
9.根據權利要求1所述的消息智能推送系統及方法，其中消息定制單元觸發消息推送單元，消息推送單元分析整理對應信息后進行消息推送， 同時觸發消息監測單元，對消息活動狀態進行檢測，將活動狀態進行分析判斷預警后將信息的活動狀態信息和異常狀態預警結果儲存在集成消息數據庫中。
10.根據權利要求9所述的消息智能推送系統及方法，其中該系統及方法的主要實現在系統主面板的操作上，通過消息提示和橫向展開功能面板可以明確消息從定制到推送再到監測的基本過程，并且在系統功能上可以實現用戶的即時聊天單元、業務軟件單元、工具軟件單元、各類系統單元的集成和使用。
11.根據權利要求10所述的消息智能推送系統及方法，其中該系統工作流程為，由消息定制單元觸發消息推送單元，通過閃爍提示單元和消息提示板單元展示消息推送結果，推送結果顯示在相應單元內；通過點擊工作桌面按鈕單元、公共桌面按鈕單元、集成功能按鈕單元，系統會橫向推出工作桌面單元、公共桌面單元、消息提示板單元，此過程也體現消息定制推送功能；通過點擊集成按鈕，用戶可自行調整軟件單元、系統單元、工具單元。
全文摘要
本發明公開了一種消息智能推送系統及方法。該系統包括消息定制單元，用于消息的采集、整理、定制，并將上述信息發送至消息推送單元；所述消息推送單元，用于將消息定制單元的信息處理劃分為接收、分析、推送、存儲四種形式，并對消息定制的信息進行統一編碼管理；所述監測單元，用于監測消息的活動狀態，并根據消息活動狀態的監測結果進行預警判斷；所述集成單元，用于集成各類消息、軟件、系統、數據庫，為消息的定制推送和該系統運行起到智能化支撐。本發明智能化了消息交互方式，清晰化了消息傳遞步驟，從而使得用戶對消息的獲取方式和儲存方式更為簡單，擴大了該系統及方法的應用范圍。
文檔編號H04L12/26GK102468965SQ201010549038
公開日2012年5月23日 申請日期2010年10月29日 優先權日2010年10月29日
發明者李立明 申請人:李立明